ヒアリングアドバイザーとは

刑事時代、2,000名以上の取調べ、事情聴取をする中で人から話を聞くヒアリングスキルを身に着けました。また話を聞く際に使う「ウソや人間心理の見抜き方」「ホンネの引き出し方」「信頼関係の築き方」などのコミュニケーションスキルは企業の問題解決に活用できます。

ヒアリングスキルはコミュニケーションの中で特に重要であり、効果的なリーダーシップ、顧客満足度の向上、組織内コミュニケーションの改善、教育効果の向上、人間関係の強化など、多くの面でその重要性が確認され、業績向上にも寄与しています。

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