【美容師エリカの満席サロン裏エピソード】⑺地方でも満席サロンを叶えた理由 ~理想のサロンを作るまでの道のり~
ハイサイ!
沖縄の満席サロン美容師エリカです!
前回のnote、
読んでいただけましたか?
前回は、
業務委託美容室に転身後の
Instagramでの自己集客、
そして思いがけず
自分の美容室を持つチャンスがやってきて、
いよいよ独立に向けて
どのように行動してきたかの
お話しをさせていただきました。
🥺「エリカさんもインスタが苦手だったんですね!」
🥺「独立には準備が必要なんですね」
私が念入りに準備してきたことに
驚かれたメッセージもいただきました(笑)。
今回は、
独立してからこれまでの3年間について、
お話しさせていただきます。
どんな風に満席サロンを作り上げ、
運営してきたのか、
そしてどんな壁にぶつかってきたのか、
率直に伝えたいと思います。
独立して早3年。
振り返ると、嬉しいことも
大変だったこともたくさんありました。
でも、この3年間は
あっという間でもあり、
毎日が私の美容師人生の宝物になっています。
それでは、お話しますね。
2021年2月。
世間はコロナ真っ只中、
公庫や銀行に融資の相談へ行きましたが
その時期は新規事業への融資が厳しく
苦戦を強いられました…
そんな中、夫や大家さんの助けもあって
なんとか目標通り自分のお店を持つことが出来ました。
小さいサロンではありますが、
私の美容師としての
想いとこだわりが
めいっぱい詰まった世界で一つだけの場所。
お客様からの
愛をたくさんいただき
オープン前から2ヶ月先まで
予約が埋まってのスタート。
正直、驚きを隠せませんでした。
場所が変わることはもちろん、
値段も上げることにしたので
まさかこんなにたくさんの
お客様にご利用していただけるなんて…
これは間違いなく、
開業前に準備をしっかりしていたからだと思います。
そしてさらに驚いたことに、
この「2ヶ月先まで予約が埋まる」状態が、
3年間たった今も続いています。
保育園の預かり時間内
(9:30〜17:00)だけで営業して、
日・祝はお休みという
短い時間にもかかわらず、
月100万円の売上を
安定させる事ができました。
でも、
うまくいったことだけじゃありません。
独立をしてからは
こんな壁にぶち当たりました。
1.時間のやりくりが大変
予約枠いっぱいに予約をとってしまい
お客様が5分遅れるだけでも後ろが詰まってしまいイライラ…
初めの頃は余裕がなくどう効率よく働けるか、
という点にはいつも悩まされていました。
新しい技術を取り入れたり
薬剤設定なども工夫し
時短で高クオリティを心がけ乗り越えました。
2.仕事と家庭のバランスが難しいのが難しい
掃除や経理なども自分一人でしないといけません。
美容師モードから切り替えられなかったり、
予約が先まで埋まり絶対に休めないので
子どもの体調管理も気を抜けませんでした。
3.新しいお客様とリピーターさんのバランス
リピーターさんで予約が埋まってしまうので、
新しいお客様の枠が取れませんでした。
この調整が本当に大変で、
断るのも心苦しくとても悩みました。
4.他の美容師さんとの関わりが少ない
一人でやっているので、
自分から美容師の情報を取りに行かないと
衰退していってしまいます。
いろいろな講習に行き
技術が廃れないようにしたり、
トレンドに対応できるようにしました。
5.スタッフ教育
2年目に業務委託契約でスタッフを一人迎えました。
今までは私だけの自己ブランディングでしたが
私以外の人に客付けするための集客、
これまでとは勝手が違い
上手く想いを乗せられず
最初は戸惑いもありました。
お店のブランディングを意識した事と、
新規をストップしている間もインスタはずっと続けていたので以前から気になっていた方が興味を持ってくださり
初月35名新規を獲得
スタッフは向上心があり優秀な方で、
すぐに成果を出してくれました。
本当に人に恵まれたなあと感じています
さて、このような問題を抱えたとき、
私はいつも原点に立ち返るようにしています。
「なんで独立したんだっけ?」
「どんなサロンを作りたいんだっけ?」
って。
たとえば、
時間のやりくりで困ったとき、
「子どもとの時間を大切にしながら、
美容師としても成功したい」
という初心を思い出しました。
そこで、予約の取り方を工夫したり、
技術の向上のためにセミナーを受講したり
短い時間でも
質の良い仕事ができるように頑張りました。
スタッフとも
時短勤務でも
月100万目指せる仕組みや
自分の経験を惜しみなく伝えました。
その結果、スタッフもなんと
7ヶ月で
月商100万円を達成することができたのです。
サロン経営には、必ず課題はつきものです。
でも、
その課題こそが成長のチャンスだと
私は思っています。
大切なのは、叶えたい軸はブレないこと。
そして、常に学び、改善し続けることです。
私自身、
今でも学ぶことがたくさんあります。
だから、いつも新しいことに挑戦して、
成長できるようにがんばっています。
あなたは今、
どんな課題に挑戦していますか?
そして、
それをどう乗り越えようとしていますか?
次回は
いよいよ最終回になります。
充実した美容師の仕事をしながらも
私がなぜコンサルティングを始めたのか、
そしてこの「満席サロンプログラム」に
込めた想いについてお話します。
あなたがもし、
これまでの私のお話に共感する部分があり、
独立したいけど
何から始めたらいいか悩んでいるなら
次回のnoteをぜひご覧くださいね!
エリカより❤️