営業がわからなかった頃の自分が「断られる恐怖」を乗り越えた物語

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営業の本質がわからなかった私が「断られる恐怖」を克服した話

こんにちは！　まさ先生です。私は「売り込まずに売れる信頼営業のプロ」として活動していますが、営業を始めた頃、私は今でこそ当たり前だと思える「営業の本質」を全く理解していませんでした。そして、その無知ゆえに、何度も壁にぶつかり、心が折れそうになったことがあります。今回は、そんな私が「断られる恐怖」をどう乗り越えたのか、そして営業という仕事の本質に気づいた時のエピソードをお話しします。

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営業は「売り込む仕事」だと思っていた私

新卒で営業職として初めて会社に入社した頃、私は「営業は商品を売る仕事だ」と単純に思い込んでいました。営業とは、相手に自分の商品をアピールし、納得させ、契約を取るものだと信じていたのです。しかし、現実はそんなに甘くありませんでした。

私は当時、法人営業を担当していました。企業に訪問し、商品を説明し、契約をお願いするという仕事です。しかし、お客様からはほとんど断られ、何度も「考えておきます」と言われるばかり。次に繋がる手応えを感じることすらなく、日々落ち込むばかりでした。

「自分の提案が足りないのか？」「もっと強く押し込むべきなのか？」と試行錯誤しましたが、どれもうまくいきません。さらに、毎月の売上目標がプレッシャーとなり、「売らなければならない」という焦りばかりが募る日々。お客様に会うたびに断られる恐怖が頭をよぎり、自信を失っていきました。

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