エティハド航空のキャンセル事情
エティハド航空からキャンセル料金が返ってきた!
オンラインだとエラーが出て、日付変更をするのもキャンセルをするのも上手くいかなかったけど、エティハド航空の電話対応はスムーズで優しかった(^^)
国際線の空港券を予約し、キャンセルするのは初めての経験で戸惑うことがとても多かった。エティハド航空のサイトはエラーばっかりだし、インターネットの口コミも賛否両論と感じたので、ここに今回の経験を記しておくことにした✌️
⏬私の航空券の詳細⏬
日付:8/1発、8/2着
便:①成田空港⇨アブダビ空港
②アブダビ空港⇨スキポール空港
③スキポール空港⇨フレスランド空港
ステータス:Choice Plus (これ大事)
⏬今回の件で学んだこと⏬
・オンラインでエラーが起きても諦めない。
・問い合わせ窓口に問い合わせればどうにかなる。(日本語対応、待たされない)
・キャンセル無料の航空券を購入したのであれば、キャンセル料金はちゃんと返ってくる。(2022/7/29 にキャンセル⇨2022/8/4にPaypalにて返金)
・航空券をPaypalで購入したので、メールで送金先の情報を送ったのだが、「okよ」みたいな返信は一切ない。不安な場合は再度問い合わせるのみ。
・電話対応をしてくれた人の名前を必ず控える。
結局当初の値段より3~4倍高い便を再度購入することになってしまったけど、良い経験だったな〜。あー、ドキドキした。^^