事業者から方向性の違う苦情

　エアコンのコンプレッサーが壊れた車が入庫した。

    コンプレッサーは、ユーザーの予算の都合でリビルド品を使用したが、その交換した部品が同じように壊れた。

　リビルド品を供給してくれたＡ社は新しい部品を送るというが、交換には脱着作業が必要で当然、そこには工賃が発生する。

　Ａ社から供給されるものは５０％の確率でトラブルがある（結構高率だが？本当にリビルド品？中古品ではないのか？）もののＡ社はこの交換工賃を支払わない。

　今までもそうだが、その都度釈然としないものがあったもののいつも弊社は自社で作業工賃を負担してきた。

　こういったことが発生した際、他の事業者はリビルド部品を供給する会社とトラブルにならないのかということを聞きたい、という相談だが・・・。