【かつパソ部質問回答】売れたパソコンの最終動作確認でカメラが起動しないことが分かりました。

はじめに

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この記事は「かつパソ部」メンバーシップにて投稿されたお悩み質問に対する回答のやりとりを記事にしています。

記事の目的と読み方はこちらの記事を参考にしてくださいね。

それでは今回のお悩み相談行ってみましょう！

参加者からの質問

売れたパソコンの最終動作確認でカメラが起動しないことが分かりました。パソコンは初期はWindows7？8？→Windows11になってます。

実施した策
Windows Updateを最新にする
カメラのドライバーをアンインストールして再インストール
再起動

これらを試してもカメラが起動しないのであれば、復活は難しいでしょうか？
よろしくお願いします！

質問者：MYさん

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