顧客があなたのプロダクト/サービスを「なぜ」選ぶのか、本当の理由を理解しているか。
これはひさびさのヒットかもしれない。競合の概念もぶっとびました。上の問いは「リーダーへの質問」というタイトルで、章ごとに出てくるのですが、1冊まるっと読むのは時間かかるんで1章ごとにわけわけして読んで、それから問いを考えるというのが無理もなくておもしろそう。だれか一緒に勉強会しませんかね。
ジョブ理論 イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム (ハーバード・ビジネス・レビュー読者が選ぶブックランキング第3位! ハーパーコリンズ・ノンフィクション)
クレイトン M クリステンセン
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