初めまして！株式会社ヌーラボ セールス課です！
このブログは、 #ヌーラボブログリレー2024 for Biz Advent Calendar 2024
の10日目のブログとして更新しています。
みなさん、ご無沙汰しております。株式会社ヌーラボ ビジネスグロース部セールス課の牟田です。1年ぶりのブログになってしまいました。。。
この1年間でヌーラボ内に「セールス課」が誕生しました。現在私はセールス課の課長をさせていただいています。
ヌーラボにセールス！？と思われる方も多いと思いますので、今回はセールス課のお仕事を紹介します。
ビジネスグロース部とは
ビジネスグロース部は旧マーケティング部です。ビジネスグロース部はマーケティング課、カスタマーサクセス課、セールス課の3つ課で構成されています。マーケティングだけでなく会社や事業の成長をビジネスの観点から担う部署のため、マーケティング部からビジネスグロース部に名称が変更になりました。
今までマーケティング部でカスタマーサクセス業務をやっているとお伝えすると不思議そうな表情をされる方もいらっしゃたので、その違和感は今回の名称変更でなくなったのではと思っています笑
セールス課の組織構成
セールス課は現在私を含めて4名です。セールス課もフルリモート勤務のため、東京・埼玉・千葉・長野から仕事をしています。
全員営業経験はありますが、前職の業界はバラバラです。私はHRと教育業界の出身です。
セールス課が誕生した背景
ヌーラボは知っている方もいらっしゃるかもしれませんが、PLG（Product Led Growth） で、Backlog、Cacoo は成長をしてきました。サイト上で直接購入ができるのため、たくさんの方にご利用いただき、口コミでサービスを知っていただき、ユーザーコミュニティのJBUGを通してBacklogの活用を学んでいただいてきました。
一方で直接サービス説明を聞きたいとお問い合わせ窓口にご連絡をいただくこともありました。
新しいサービスを社内で導入するには費用対効果があるのかを確認したいと思うので、中の人と直接話をしたいですよね。その気持ちはよくわかります。
そのため、お問い合わせをいただいた際にはサービス説明や活用の提案をさせていただいていました。
お問い合わせをいただく中で、まだまだサービスの価値は届けれていないと痛感することも多く、「人を介在しないと届かない」「人を通すことで届けられるかも」と思うことが増えてきました。
より多くの方にヌーラボサービスを活用し、チームや会社のコラボレーションを活性化させるご提案ができればと考えセールス課が誕生しました。
セールス課の目指す姿
ヌーラボのコーポレートメッセージでもある「“このチームで一緒に仕事できてよかった”を世界中に生み出していく。」を多くの方に感じていただけるために、業界・業種関係なくチームで働くことの価値を届けていきます。Backlog・Cacoo・Nulab Passを包括して利用いただくことで、チームワークが良くなったり、タスクがスムーズに進むと信じています。
私たちと話すことで少しでも、今感じているモヤモヤが晴れて前に進めようと思ってもらえらたなと思っています。
セールス課ができて変わらないこと・変わったこと
セールス課ができましたが、全てのお客様にセールスがつくわけではありません。今まで変わらずサービスサイトからトライアルを開始いただけます。私たちを通さないと利用できない！となってしまうと、会社の成長の妨げになってしまい本末転倒なので、そんなことはしません。ご安心ください。
いつでも、みなさんが始めたいときにトライアル開始していただけます。
今後は直接セールス課に相談いただけるようになります。個別相談会 をご用意しております。Backlog、Cacoo、Nulab Pass に関してご相談がございましたら、お気軽にお申し込みください。
また、2024年は東京・福岡の展示会に出展をしていました！展示会で直接サービス案内を行っておりました。これも変わったことかな。2025年も展示会に出展する予定ですので、ぜひお越しの際には足を運んでいただけると嬉しいです。
最後に
セールス（営業）と聞くと、ゴリゴリ営業かけられるのでは？と思う方も多いと思います。押し売り営業はしません。（今もこの言葉言うのかな？）私も嫌だし。ただ、こういう未来がありますよというお話はさせて欲しいです。ヌーラボサービスは導入して終わりではなく、導入していただいてからが本番です。社内にある課題を解決できなければ導入していただいた意味がないので、どういう未来に向かいたいのかをお話していただき、一緒に未来を考えていければと思っています。ちょっと相談したいなーと思ったらいつでもお声がけください。
相変わらず文章が書くのが苦手で、話がまとまってないかもしれませんがヌーラボにセールス課があり、いつでも導入の相談できるようになったことをまずは伝えれば及第点とします笑
来年こそは定期的に発信をしたいな。というかします！今後のセールス課や新米セールス課長の四苦八苦の日々を発信を考えています。
機会があれば見に来てください。
