
クレジットカードの不正利用に気をつけろ!
数日前カードの不正利用を発見!!
結果として不正利用された請求は
取り消してもらえたので被害額は¥0ですみましたが
時系列を交えて
どういう流れで解決したか記録しておきます◎
4月4日(月)
10:30
・クレジットカードアプリの明細に
【 APPLE COM BILL ¥49,800 】
・身に覚えがないのでアップルアカウントから
購入履歴を確認するがその金額の購入はない
12:00
・アップルサポートにチャットで相談をしたところ
不正アカウントを発見したとのこと
→返金の対応はできないのでカード会社と警察への届けを勧められる
→不正アカウントと登録していたクレジットカードを
アップル内で使用できないよう対応
18:30
・カード利用の一時停止をする
・警察へ被害届を出しに行くが
カード自体を盗まれたわけではないので被害届を出せないといわれる
☆情報を盗まれることは情報を持っている会社が被害者
→警察への相談というかたちで相談番号をもらう
4月5日(火)
11:30
・カード会社へ電話をする
→不正利用かどうか調べるのに最大1ヶ月かかるとのこと
・カードの再発行を申請する
4月6日(水)
16:00
・カード会社から不正利用と認められたので請求を取り消すと連絡
4月7日(木)
19:00
・カードアプリから不正利用の請求が消去される
4月10日(日)
・新しいクレジットカードが自宅に届く
カード会社に連絡してから対応してくれるまで
2日しかかからなかったので
かなりスピーディーに対応してもらえました
引っ越し前の物入りな時だから
余計に不安だったので良かった〜
こういう被害は
怪しい通販サイトで買い物をしたとか
怪しいメールに個人情報を返信してしまったとか
そういうことをしていなくても
ハッカーが小売店などからの情報を
ハッキングしたりすることで
抜かれることがあるそうです
だから自分は関係ない!とか関係ない!!
だれしもが不正利用の被害者になりうる!!
一晩に何万件も被害の対応をしているそうです
対策はただひとつ
明細を頻繁に確認すること!
最近はアプリでクレジットカードの明細が
すぐるに確認できるので
有効活用するのが良いですね
それにしても
¥49,800って
なに買ったんだろう〜
こちらからは以上です
きゃなし