心地いいコミュニケーションは質問から始まる

元気？調子はどう？と、会話が苦手でもあなたから相手の名前を呼んで話しかけてみよう。そして、相手の気持ちに焦点を当てて質問をしてみてください。

私達は自分の知りたいことを相手に質問してることが多い。普通の質問、例えば、髪の毛を切った人に「どこの美容院でカットしたの？」と聴くこと。

これは、美容院を気にしてる。

なので、この髪の毛を切った場合「切って、気分転換になった？」という具合に。相手にフォーカスすることで、相手はあなたから気にしてもらえて嬉しい気持ちになる。

子どもに「宿題やったの？」と聞いていないだろうか

これを、「何時からする予定？」と質問することで、計画を立てられる子に育つ