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ブランドとコミュニティのためのNFTの未来（翻訳）

石田陽之

今回はCantino氏のTwitterスレッドからブランドとコミュニティのためのNFTの未来というスレッドの翻訳を掲載。原文はこちら

ブランドとそのコミュニティのためのNFTの未来。

ブランドやクリエイターは、リワード、コミュニティ、ロイヤリティ・プログラムなど、オーディエンスを惹きつけるための新しい方法を常に試している。通常、ROI「ファンからどれだけの価値を引き出せるか？」
というレンズを通して。

しかし、それは時代遅れのモデル。

ここでは、NFTがより包括的なアプローチを提供する方法を紹介する。

ルールその1：インセンティブが一致しなければならない。

つまり、コミュニティにとって具体的な利益があること。現金の奪い合いや、一方的な交換はしない。ブランドは洞察力と忠誠心を獲得し、顧客はパワーアップと報酬を得る。

これを実現した企業は、顧客維持とイノベーションを持続的に拡大できる。

NFTは、旧来のシステムでは不可能な方法でこれを可能にし、その過程で経済全体を創出する。

NFTを単に「アクセスを可能にする」「顧客に購買意欲を起こさせる」と考えるのは初歩的な考え。

NFTの有用性について考えてみよう。

コンテンツ提供

NFTを集めたい？それだけでなくコンテンツ提供を。

貢献度を示すNFTを受け取れるだけでなく、あなたのコンテンツを広告に使用することで、将来の利益の一定割合をあなたにもたらす権利を契約に盛り込める。

カスタマーコーホートNFT

Yeezyの最初の顧客の一人としてNFTを受け取ったとしたら、それが今日どれほどの価値を持つか想像してみよう。数年後、アディダスはトークン化されたアクセスポイントや商品ドロップで、あなたに報いるかもしれない。

Cohort NFTは、ブランドの歴史への参加を証明するもの。

研究開発

ブランドはNFTを交換し、製品開発に関する洞察（ペインポイント、マーケティング・クレーム、フレーバー、素材など）を得られる。

参加者はトークンを受け取り、製品の独占販売や先行販売にアクセス可能。ブランドは、このような価値の高い関係を簡単に追跡し、維持できる。

教育・CX

ブランドの製品に関する優れた知識を示すと、コミュニティへの新人の受け入れやカスタマーサポートと引き換えに、NFTの認定を受けることができる。

これは、ブランドの社員が同じことをするよりも、飛躍的に大きなインパクトがある。

バウンティ

ブランドやクリエイターは、コミュニティ内でユニークなクエストを投下し、完了するとNFTで報酬を得られる。アンケートの回答、コミュニティへのメンバー紹介、イベントへの参加など、さまざまなものが考えられる。

バウンティは高い競争力を持ち、スーパーファンを生み出すことができる。

リーダーズボード

ブランド・コミュニティ・マネージャーは、コミュニティに最も価値をもたらしてくれたファンに、サプライズで報酬やチケット、アクセス権を提供することができるかもしれない。

これにより、参加者の増加やグループ内のエンゲージメントを高められる。

投票＋ガバナンス

ファンには、製品のロードマップや流通戦略などの重要な決定について、単に「意見」を述べるだけでなく、実際に投票をしてもらうことが必要。

特定のNFTの保有者だけが参加できるようにしたり、POAPで広く開放して、新規顧客の獲得やブランドロイヤルティの強化につなげたりすることができる。

エアドロップ

SMSマーケティングテキストよりも強力な、財布に入ったサプライズNFTは、顧客の好奇心を刺激する。さらに、イベントへの参加、トークン化されたチャット、先行販売など、真の実用性を引き出せる。

ただし、ダサい割引コードをお客さんにエアドロップするのはやめよう:)

コミュニティコイン

コミュニティに独自の安定したコインを提供することで、ゲームにおけるスキンをトークン化できる。

チャットで初心者に役立つ？MODが500コインをプレゼントしてくれるかも。コミュニティーの作成者と個人的な通話をしたいですか？5000コイン。

コインは、無限の経済的なレイヤーを解き放つ。

トレーサビリティ

IRLコレクターズアイテムには、商品が本物であることの証明書が付属している。NFTは、あなたのコレクションが正規品であるだけでなく、あなたの行動が追跡可能でユニークであることを証明する。

NFTは、これまで以上にカスタマージャーニーを重視したもの。
※IRL（In Real Life：リアルの）

NFTは、旧来の「トップダウン」のビジネス手法からの脱却を約束するもの。

お客様を参加者に昇格させる。より公平で透明性の高いエコシステムと、それにふさわしいコミュニティへの真の報酬と代理権を与えるものになる。

ご一読ありがとうございました。


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