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なんだかんだ『即レス』が重宝される

「即レスが命!」
Xを見てると、定期的に即レスについて熱く語っている投稿を見かける。

これに関しては完全に同意したい。
でもできてない。あまりにもできてない人が多すぎる。

シンプルなことだけど、コミュニケーションにおいて軽視できないのがこの「即レス」。

特にビジネスシーンにおいて、この即レスの習慣を身に付けることは、相手方と良好な関係を築くために欠かせない要素の1つ。

そんな即レスだが、意外とその重要性を忘れてしまっている人が多いなーと感じるので、改めてなぜ即レスをするべきなのかを書いていこうと思う。


まず、即レスが重要である一つ目の理由は、信頼の構築。
相手からのメッセージに対して素早く返すことで、自分が相手に対して真剣に向き合っていることを示すことができる。

特にまだお互いどんな人なのかを理解できていないうちは、相手に対する誠実さや信頼性を示すことが、関係を深めるための第一歩。

そんな時に毎回即レスをすることで「あぁこの人はしっかりした人だ」と亜思わせることができるというわけだ。

即レスをするなんて特別なスキルなんて一切必要ないし、ただ素早く返信するだけ。

でも意外とできていない人が多いんだよ…
特にライターとして色々な人とやり取りをしていると、毎回即レスしてくれる人もいれば、数日後に返信が来るのがザラなんて人も普通にいる。

即レスをしてくれる人なら、「あぁ、この人は自分に対して敬意を払ってくれているんだな」ということを感じるし、こちらも同じように敬意を払いたいと思うもの。

逆に返信が遅いと「あ…この人あんまり情熱なさそうだな…」と感じてしまい、それ以上深い関係になろうと思わない。
こんな簡単なことで信頼を落とすなんてめちゃくちゃもったいない。

まぁアレかな、恋愛と近いような気がする。


二つ目の理由は、機会の損失を防ぐため。
ビジネスの交渉では、タイミングが非常に重要。

メッセージのやり取りがスムーズになることで、チャンスを逃すリスクも減らすことができる。

逆に返信が遅れることで、他の競合に先を越される可能性がだって普通にあるのがビジネスの世界。

実際に聞いた話だが、仕事の依頼の打診が来て「後で返信したらいっか」と思い、1時間後に返信したら「急ぎだったから、先に返事をくれた人に依頼したよ!」なんてことがあったらしい。

「即レスしてたらこんなことにはなってなかった…」とかなり後悔したという話を聞いたことがある。

また人によるとは思うがが、返事を待たされるのって意外とストレスが溜まる。
待っている側としては、その間何もできないのでストレスが溜まるのも無理はない。


三つ目の理由は早急な問題解決につながりやすいこと。

即レスをすることで、急なトラブルに対しても早急な対応ができる。

例えば、チームでプロジェクトを進めていた場合、問題やトラブルがあれば早急に解決策を講じないといけない。

そんな緊急時にも関わらず、返事が一切なく、返って来たのが24時間後なんてことになったら普通にしんどい。

でも即レスをすることで、解決策を考えるための情報がすぐに集められるし、早急な問題解決が可能になる。

もちろん仕事が立て込んでいたり、誰かと一緒にいたりすると、即レスができないこともあると思う。

それは仕方ない。

そんな時は「〇〇までには返信します」の一言があるだけでも、相手からの印象が全く変わる。

そんな中、一番やっちゃいけないのが、レスをせずに普通にSNSの更新をするという行為。

もちろんダメだとは言わない。
でもこっちは返事を待っているにも関わらず、「お昼ご飯に〇〇を食べました!」なんて発信を見かけたらまぁ残念な気持ちになっちゃうよね。

いろいろ言ったけど、結論として、「即レス」は単なるメッセージの返信というわけではなく、相手方との信頼関係の構築、思いやりの表現、トラブルの回避など多くのメリットを持っているのが即レスなのだ。

現代のスピーディーなコミュニケーションにおいて、この即レスの習慣を身に付けることは、人間関係の質を高め、ビジネスやプライベートにおいて成功を収めるための重要な要素になることは間違いない。


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