駆け込み対策は、信頼度アップのチャンス

入学、進級、新社会人、新生活が始まる3月末から４月の初旬は、うっかり買い忘れたり、急遽必要になったものを買いに、慌ててお店に行く人も少なくないはずです。毎年この時期に問合せがある商品には傾向があるはずです。「お買い忘れはないですか？」コーナーを作ったり、学用品などのチェックリストを貼りだしておくと良いかもしれません。近所の小学校の「入学のしおり」が入手できればベストです。「助かった！」「おかげで間に合った！」は、お店の信頼度アップの大事な要素だと思います。