営業の「売る」と同じくらい大事なもう一つの役割
営業の仕事とはなんでしょうか?
そう聞かれたらあなたはなんと答えますか。
きっと大半の方は「売ること」というのが思い浮かんだのではないでしょうか?
そうです。「売ること」が営業の仕事のひとつです。
ではもうひとつはなんでしょう?
会社において唯一営業だけが出来る役割とは営業は会社において唯一「お客さんとの接点を持てる」立ち位置にいます。
カスタマーサポート(orサクセス)がある会社においては、彼らもお客さんとの接点を持ちますが、それでも営業は唯一「まだ買ってくれていな