【事業家集団環境とは】リアクションの大事さを学び、実践できる場所
こんにちは。
事業家集団環境の小山莉沙です。
今回のテーマは、リアクションの大事さについてです。
リアクションとは、日常生活やビジネスにおいて、リアクションは単なる「反応」にとどまらず、信頼関係の構築やコミュニケーションの質を左右する重要な要素です。適切なリアクションを示すことは、他者との関係を良好に保つだけでなく、自分の存在感や信頼性を高める手段でもあります。
本記事では、事業家集団環境で学んだ、リアクションの重要性、効果的なリアクションの方法、そしてその具体的にやってきたトレーニングについて解説します。
リアクションの重要性
他者とのつながりを深める
人は誰しも、自分が「聞かれている」「理解されている」と感じたいものです。相手の言葉や行動に対して適切なリアクションをすることで、相手に安心感や共感を与え、信頼関係を築くことができます。たとえば、友人が仕事の成功を話しているときに笑顔で「それはすごいね！」と返すだけでも、相手は自分の喜びを共有できたと感じます。
コミュニケーションの活性化
リアクションは会話の潤滑油とも言えます。無反応や曖昧な反応は、相手に「興味がないのではないか」と思わせてしまうことがあります。一方、うなずきや相槌、適切な質問を交えることで、会話の流れを円滑にし、深い対話を生むことが可能です。
自分の印象を左右する
リアクションはその人の印象を大きく左右します。たとえば、プレゼンテーション中に質問に対して適切で素早いリアクションを見せることで、聴衆にプロフェッショナルで信頼できる印象を与えることができます。一方で、反応が鈍かったり不適切だったりすると、信頼を損なう可能性があります。
効果的なリアクションの方法
視線と表情で関心を示す
相手の話を聞く際には、視線を合わせ、適切な表情を意識することが重要です。真剣な話であれば、うなずいたり、眉を少し上げて「聞いていますよ」というサインを送ることが有効です。
声や言葉を活用する
「なるほど」「そうなんですね」といった相槌や、一言感想を付け加えることで、相手は話しやすさを感じます。また、相手が話しているテーマに興味を持っていることを言葉で表現するのも効果的です。
適切なタイミングでの反応
リアクションのタイミングも重要です。相手が話し終える前に割り込むような反応は避けるべきですが、あまりにも遅れると熱意や興味が欠けているように見える可能性があります。相手の話のペースに合わせたリアクションを心がけましょう。
相手に合わせたスタイル
リアクションのスタイルは相手によって調整する必要があります。ビジネスの場では控えめかつ論理的なリアクションが求められる一方、友人や家族との対話では感情豊かな反応が好まれる場合もあります。
具体的なトレーニング
無反応トレーニング
実際にやってきたこととして、2人組で片方が話している時に、もう片方は、携帯をいじったり、遠くの方を見ていたりなど、無反応をあえてするトレーニングはよくやっています。
これは、無反応のリアクションに対し、自分がどう思うかを体験して、リアクションの重要性を体感するトレーニングです。
反応があるかどうかで、話しやすさ、話す内容も違うので、面白いです。
被せトレーニング
これも、2人組で話せいる時に、相手の話が終わっていないのに、被せて自分の話をしていくというもので、やられた時の体感がなんとも言えず、こんな思いはしたくないというところから、我がふり直そうというトレーニングです。喋りたがり、自己主張強めの人は要注意ですね。
最後に、事業家集団環境で、いろんな力を身につけてきており、人間力UPを感じております。
これからも楽しみです。
下記の動画も参考になると思いますので、よろしければご覧ください。
https://youtube.com/playlist?list=PLEqvrkOFMu-HeqSSxndbOMwCD1VmTFl7z&si=bfgfiC29o6LaA1St