｜片想いの時代は終わり双方向のファン化を迎える時｜  Always always bridal

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「お客様に、あなたのファンになってもらいましょう！」


「長期的に支持してもらうために、顧客をファン化しましょう！」



↑ この言葉、マーケティング戦略などで、よくよーく聞かれたことがあると存じます。


この時代は、終わりです。




片想いのファン化は、終わりです。



よーく考えると、大切なお客様に対して、とても失礼です。



一方向のファン化は終わり、これからは、双方向の両想いのファン化の時代です。



「個」を大切にする時代に、片想いは似合わないです。



お客様が、あなたのファンになってくださるのならば、あなたもお客様のファンになりましょう。



お互いに、お互いを思いやり、お客様と接客者の枠をこえて、両想いのお互いで在ってください。



馴れ合うこととは違います。きちんと愛情を持つことです。



お互いが「個」です。お互いを尊重して尊敬しましょう。人と人は、お互いのために出会います。



片想いから、両想いへ、時代が移行を、始めなければいけない時を迎えてます。


さぁー！今日から、やってみてください。両想いの接客。


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頑張ろうね。共に。

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