【賃貸の鍵紛失】退去時に鍵交換費用は支払う必要があるの？

借りているお部屋の、鍵を失くしてしまった方へ向けたnoteです。

不動産業界で10年以上働いているしまです。(名前クリックでTwitterに飛びます)

お部屋の鍵は、とても大切なものです。
でも、うっかり失くしてしまうことも、あるかも知れません。

今回は、『借りているお部屋の鍵』について説明します。

～ こんな方へおすすめ ～
・鍵を2本もらったが、1本失くしてしまった方
・鍵を失くしたら、お金払う必要があるか悩んでいる方
・入居時に鍵交換費用を払っている方

実際に、賃貸物件の管理を行っている私の経験や知識から、ご説明していきます。実は今回の話は、実際に入居中のお客様からご質問いただいた内容です。

新しい情報が入りましたら、随時更新していきます。『スキ』を付けていただけますと、後々見やすいと思います。

【紛失した鍵の交換代は誰が支払う？】

鍵はオーナーにとっても、入居者にとっても、大事なものです。
しっかりと失くさないように、管理しましょう。

ただそうは言っても、失くすこともあるでしょう。
退去時には借りた鍵は、返さなければなりません。

もし、借りた本数分を返せなかった場合は
借りている人が、その費用を支払うケースが多いです。

これに関しては、指針として国土交通省が示している
「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」があります。

＜原状回復をめぐるトラブルとガイドライン＞

「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」は、
退去時における、原状回復をめぐるトラブルの未然防止のため
妥当と考えられる、一般的な基準を示したものです。

その為、このガイドラインが絶対というわけではありません。
あくまで「一般的な基準」です。

こう書かれています。

出典：国土交通省ホームページ （https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/jutakukentiku_house_tk3_000020.html）

右下の赤線を引いた場所を、ご覧ください。
「交換費用相当分を全額賃借人負担とする」と書いてあります。

つまり、鍵を紛失した場合は
一般的には借りている方が支払う必要があるということです。

＜契約書を確かめてみよう！＞

ガイドラインをご覧頂きました。
ただ、優先されるのは個々の契約です。
※もちろん、おかしな契約はだめですが

民法には、契約自由の原則というものがあり、
内容は当事者同士で、自由に決定できます。

契約ごとに、その契約内容は異なります。

そのため、鍵の紛失の場合はどうなるのか
まずは、契約書を見てみましょう。

【悩み①入居時に鍵交換しているのに支払うの？】

申し込みをする際に、不動産屋さんから見積書を見せてもらいます。
その際に、鍵交換費用が入っていることが多いですよね。

最初の鍵交換と紛失による鍵交換は全くの別物です。

入居時の鍵交換は、セキュリティに関わるものです。
もし、前の入居者が複製していたとしても
鍵交換をしていれば、侵入がしにくくなります。

対して、鍵紛失の鍵交換は原状回復によるものです。
簡単に言うと、

鍵を2本借りた⇒退去時に借りた2本を返す必要がある
⇒1本しか返せなかった⇒1本分の費用を支払う

ということです。

つまり、入居時の鍵交換をしたからと言って
「鍵を返さなくて良い」とはならないず、借りたものはしっかりと返すということですね。

ちなみに、最初の鍵交換費用は任意です。
強制みたいな感じで言ってくる不動産屋さんもありますが、任意です。

【悩み②次の入居者が鍵交換するのに支払うの？】

「次の入居者が鍵交換するから必要ないのではないか？」
このような意見を、頂くこともあります。

ですが、次の入居者の鍵交換は全く別の話となります。

＜次の入居者が鍵交換するか分からない＞

まず前提として、鍵を失くした今回の契約と、次の入居者の契約は全く関係がありません。その上で話を続けます。

次の入居者が鍵交換をするかどうかは、誰にも分かりません。
先ほど言いましたが、入居時の鍵交換は強制でなく任意です。

不動産屋さんが、見積もりに鍵交換費用を入れて、何の説明もなく、お客様に見せるので、鍵交換が絶対に必要なものと思っている方が多いです。

任意なので、次の入居者が鍵交換をしない可能性もあります。

＜次の入居者がいつ入居するか分からない＞

次に、次の入居者が見つかるかどうかという問題もあります。
なかなか次の入居者が見つからずに、
ずっと募集中になっている、いう状況もあり得ます。

そうなると、1本紛失している鍵を
そのままにしていると不用心ですよね。

その為、鍵を紛失しているときには
鍵交換が必要となります。

【まとめ】

◇一般的には鍵紛失した場合は、鍵交換費用を借りている方が支払う
◇個々の契約内容が優先されるので契約書を見てみる
◇契約時の鍵交換費用は任意

以上となります。

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