スターバックスから学ぶ5つの経営教訓

はじめに

スターバックスは、1971年にワシントン州シアトルで創業して以来、世界最大のコーヒーショップ企業に成長した。現在、スターバックスは世界65カ国以上に15,000以上の小売店舗を持ち、世界中で23万人以上の従業員を抱えている。その成功は、優れたリーダーシップ、戦略的計画、そしてすべてを始めた人たちによって長年にわたって受け継がれてきた経営システムの結果である。ここでは、スターバックスから経営について学べる5つのことをご紹介します...。