例えば不動産のお客様ならどうなるか?
今回はBoxの利用シーン(ユースケース)をご紹介したいと思います。
街に不動産屋さん沢山ありますよね。
地元密着型経営の企業様もあれば、ある程度大きな規模で展開している企業様もいます。
今回、そんな不動産のお客様でBoxがどんな風に活用されているか、使用シーンをご紹介します。
どんな会社でも
・資料の作成
・資料を印刷してお渡しする
・資料をチェックしてもらう(チェックする)
・メールで添付する
・FAXする
などなど、どんな会社でもある業務。これらは不動産に限らずどこでもBoxが活躍します(今回のnoteでは普段使いの詳細は割愛します)
Boxがあれば作成からチェック・回覧・承認・提供まで、一切印刷することなく、安全に効率よく資料の取り扱いができます。
では、不動産屋さんならではの使い方をご紹介します。
まず、物件のご紹介です。一般的には、写真を撮ってアルバムに保管して、来客したお客様にご覧いただく。
最近ではそれがWebで見ることができる。
それをBoxを使っているお客様はどうするかというと、単純でどんどん動画化してしまうんです。
物件の外観、玄関の入り口からお部屋のすみずみまで状態を動画で作成します。または周辺環境や駅から物件までの歩いている様子の動画など。
撮影した動画をBoxに保存します。Boxは容量無制限なので、中小企業でよくあるファイルサーバーの容量が足りなくなるという心配はいりません。
また、今あるホームページに動画のリンクを埋め込めば、お客様も簡単に動画の詳細が可能になります。
もし、お問い合わせをいただき、より詳細な状況が見たい(例えばキッチン周りのこの部分の動画見せてほしい とか、昼間の日当たり具体の動画が見たい など)
そんなリクエストも簡単に動画を作成して、Boxのリンクをお送りすれば、お客様が遠方であってもいちいち来店されなくても、ほしい情報は簡単に手に入り、かつ、容量無制限で動画の保存が可能になります。
ご契約に関する書類もBoxのリンクで共有し、お客様からいただきたい書類もBoxのファイルリクエストという機能を使えば効率よく資料の授受が可能になります。
こうすることで、初来店からご契約までの期間が効率化するどころか、遠方からのお客様への迅速な対応が実現します。
不動産に限りらずお客様にサービスや商品を紹介する際に、動画でご紹介すう事で、販売促進になる企業様は沢山いるのではないでしょうか?
かといってYoutubeでやるほどではないし・・・ なんて企業様も。
ぜひぜひ、気になる方はお気軽にお問い合わせください!
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