スマホ紛失その後
携帯は引き続き捜索中です。
タイトル画像は紛失した昨日の最後のGPS情報。
何度も行って探しているけど見つからない。
GW最中にやってもうたなぁ~。
一夜明けて今日、以前に使っていたスマホに別用途で使っていたデータSIMを設定することで取り合えずの対応中です。
以下現状です。
〇スマホできること
・ブラウザ他アプリの機能
・個人アカウントのFB、instaアクセス
・Messengerでのやりとり
・Eメール
×スマホでできないこと
・電話番号での通話
→通話SIMではないので
・LINE
→携帯が見つかる希望を残しているので臨時端末でログインしていない
・InstagramのBotarhythmアカウントへのアクセス
→以下に記載
今回学んだことは、例えば水没などによっても起こり得るスマホ事故後の対応です。
現在も解決できず困っている事象はセキュリティ対策として設定していたInstagramの2段階認証です。
ユーザーIDとパスワードに加えて、個人アカウントからビジネスアカウントの切り替え時や、新しい端末からのアクセスの際に一定時間有効なパスワードを生成するGoogleの認証システムというコードジェネレーターを使っていました。
この認証システムアプリをアカウントとリンクさせるためには、そのアカウントにログインしている必要があります。
今回のようにログインできない事態の場合は、その他の手段を使うことができます。
その他の手段とは
1)登録している電話番号向けにアクセスコードを送る
2)二段階認証に代えてアクセスするためのバックアップコードを使用する
などです。
今回は携帯の紛失なのでSIMに紐づいている1)は使えません。
2)についても、やはりログインしている状態で発行して保存しておくことが必要です。特に仕事に使用している方は、こうした事態に備えて事前にバックアップコード発行し保存しておくことをお勧めします。
残念ながらどちらもできない現状の自分はサポートに解決依頼のメールをしている状況です。おそらく2)に変わるコードを発行してもらうことでアクセスできるようになると期待しています。
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