患者さんが幻聴と会話していることに気づいたとき、家族はどうしたら良いのか

統合失調症の患者さんが幻聴と会話しているのを見て、家族が気になってしまうのは自然なことだ。とはいえ、「誰と話してるの？」と聞かれるのが、本人にとって不快・苦痛なこともある。そして、そのイライラが引き金になり、家族に対して怒ったり興奮したりすることもある。

では、入院している患者さんが独り言を言っているのを見かけたとき、私はどうしているか。