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無線マウスが突然反応しなくなった!復旧するまでの備忘録(2024年11月)

 無線マウスが突然反応しなくなった。困った。でも、何とか復旧した。そこで今回は、その備忘録をまとめます。

<パソコンをしていたら突然に無線マウスが反応しなくなった>

 夜に自宅でパソコンをしていた。そうしたら突然、無線マウスが反応しなくなった。困りました。

<いろいろしてみる>

 無線のマウスが反応しなくなるのはよくありがち。そこでいろいろ調べてみました。

<① マウスの電源でonとoffをしてみる>

 マウスの電源でonとoffをしてみる。でも、マウスは無反応でした。

<② レシーバーのUSBをいったん外してみる>

 レシーバーのUSBをいったん外してみる。そしてまた、USBを差し込んでみました。
しかし、マウスは無反応でした。

<③ パソコンをシャットダウンしてからまた再起動>

 パソコンをシャットダウンしてからまた再起動してみました。これでも、マウスは無反応でした。

<④ デバイスマネージャーを確認してみる>

 原因がわからないのでデバイスマネージャーでbluetoothを確認してみました。

 「Realtek bluetooth 5.0 Adapter」がビックリマークなのがわかる。エラーなのがわかった。

<⑤ ドライバーの更新をしてみる>

 こういうビックリマークのときは、ドライバーの再更新をしてみると直ることがある。なのでドライバーの再更新をしてみました。
 でも、ビックリマークは消えませんでした。

<⑥ 寝る>

 夜遅くだったのでパソコンの電源を落とし寝ました。次の朝にまた対応をしました。

<⑦ 原因がわからないのでBTOショップに電話して相談する>

 昨日の夜に無線マウスが突如、反応しなくなった。そこでいろいろしてみました。でも解決できなかったので、普段からお世話になっているBTOショップに電話して相談してみました。

<⑧ レシーバーUSBを再度抜き差しする>

 BTOショップに相談。そうしたら「レシーバーUSBを抜き差ししてみてください」と言われました。
 言われた通りにしてみました。そうしたらデバイスマネージャーの表示が変わりました。

(どうやらドライバーの再設定がされたようでした)

 反応があったので、ここでBTOショップの人とは電話を切り自分で後処理をしてみました。

<⑨ 再度、無線マウスの電源をonとoffをしてみる>

 デバイスマネージャーのbluetoothが戻ったようなので、無線マウスの電源をオンオフしてみました。
 そうしたら無線マウスがやっと反応しました。

(やっと無線マウスの無反応問題が解決しました)

<パソコンショップの話>

 私がお世話になっている心強いBTOショップのカスタマー担当者によると・・
「無線マウスのUSBレシーバーの抜き差しでドライバーが再設定される」ようなことを言ってました。
 私も「無線マウスのUSBレシーバーの抜き差しはやってみた」といったのですが、どうやらタイミングとかが悪かったみたいです。
 そこら辺の詳しい理由はわからないです。でも再度、無線マウスのUSBレシーバーの抜き差しをして、デバイスマネージャーのbluetooth設定が再設定されたようなのでよかったです。

<今後も無線マウスが無反応なときの対処法>

 今後も無線マウスが突如無反応ということは考えられます。
そこで恒久対策的な無線マウスの無反応対策を考えておきます。


① まずデバイスマネージャーでbluetooth設定を確認する

 → これをすることによりbluetooth設定のエラーかがわかり対応がしやすくなる
 → bluetooth設定がビックリマークのときはドライバーや設定に問題


② 無線マウスのUSBレシーバーの抜き差しをする

 → ドライバーが問題なときは、たいがいUSBレシーバーの抜き差しをすれば解決できる
 → 時間を置いたり、何回もUSBレシーバーの抜き差しをしてみる
  (そうすれば最新ドライバーが更新されるはず)

 まず、無線マウスが無反応になってしまったら、この2つを重点的にすべきと思いました。

<まとめ>

 無線マウスが突如反応しなくなった。よくありがちだけど困った。
BTOショップの人の手を借りて、何とか復旧できた。ちょっと苦労したので備忘録としてこの記事をまとめました。
 この記事が参考になる人がいれば参考にしてみてください。



●最後まで読んでいただきありがとうございました。

おしまい

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