無線マウスが突然反応しなくなった!復旧するまでの備忘録(2024年11月)
無線マウスが突然反応しなくなった。困った。でも、何とか復旧した。そこで今回は、その備忘録をまとめます。
<パソコンをしていたら突然に無線マウスが反応しなくなった>
夜に自宅でパソコンをしていた。そうしたら突然、無線マウスが反応しなくなった。困りました。
<いろいろしてみる>
無線のマウスが反応しなくなるのはよくありがち。そこでいろいろ調べてみました。
<① マウスの電源でonとoffをしてみる>
マウスの電源でonとoffをしてみる。でも、マウスは無反応でした。
<② レシーバーのUSBをいったん外してみる>
レシーバーのUSBをいったん外してみる。そしてまた、USBを差し込んでみました。
しかし、マウスは無反応でした。
<③ パソコンをシャットダウンしてからまた再起動>
パソコンをシャットダウンしてからまた再起動してみました。これでも、マウスは無反応でした。
<④ デバイスマネージャーを確認してみる>
原因がわからないのでデバイスマネージャーでbluetoothを確認してみました。
「Realtek bluetooth 5.0 Adapter」がビックリマークなのがわかる。エラーなのがわかった。
<⑤ ドライバーの更新をしてみる>
こういうビックリマークのときは、ドライバーの再更新をしてみると直ることがある。なのでドライバーの再更新をしてみました。
でも、ビックリマークは消えませんでした。
<⑥ 寝る>
夜遅くだったのでパソコンの電源を落とし寝ました。次の朝にまた対応をしました。
<⑦ 原因がわからないのでBTOショップに電話して相談する>
昨日の夜に無線マウスが突如、反応しなくなった。そこでいろいろしてみました。でも解決できなかったので、普段からお世話になっているBTOショップに電話して相談してみました。
<⑧ レシーバーUSBを再度抜き差しする>
BTOショップに相談。そうしたら「レシーバーUSBを抜き差ししてみてください」と言われました。
言われた通りにしてみました。そうしたらデバイスマネージャーの表示が変わりました。
(どうやらドライバーの再設定がされたようでした)
反応があったので、ここでBTOショップの人とは電話を切り自分で後処理をしてみました。
<⑨ 再度、無線マウスの電源をonとoffをしてみる>
デバイスマネージャーのbluetoothが戻ったようなので、無線マウスの電源をオンオフしてみました。
そうしたら無線マウスがやっと反応しました。
(やっと無線マウスの無反応問題が解決しました)
<パソコンショップの話>
私がお世話になっている心強いBTOショップのカスタマー担当者によると・・
「無線マウスのUSBレシーバーの抜き差しでドライバーが再設定される」ようなことを言ってました。
私も「無線マウスのUSBレシーバーの抜き差しはやってみた」といったのですが、どうやらタイミングとかが悪かったみたいです。
そこら辺の詳しい理由はわからないです。でも再度、無線マウスのUSBレシーバーの抜き差しをして、デバイスマネージャーのbluetooth設定が再設定されたようなのでよかったです。
<今後も無線マウスが無反応なときの対処法>
今後も無線マウスが突如無反応ということは考えられます。
そこで恒久対策的な無線マウスの無反応対策を考えておきます。
① まずデバイスマネージャーでbluetooth設定を確認する
→ これをすることによりbluetooth設定のエラーかがわかり対応がしやすくなる
→ bluetooth設定がビックリマークのときはドライバーや設定に問題
② 無線マウスのUSBレシーバーの抜き差しをする
→ ドライバーが問題なときは、たいがいUSBレシーバーの抜き差しをすれば解決できる
→ 時間を置いたり、何回もUSBレシーバーの抜き差しをしてみる
(そうすれば最新ドライバーが更新されるはず)
まず、無線マウスが無反応になってしまったら、この2つを重点的にすべきと思いました。
<まとめ>
無線マウスが突如反応しなくなった。よくありがちだけど困った。
BTOショップの人の手を借りて、何とか復旧できた。ちょっと苦労したので備忘録としてこの記事をまとめました。
この記事が参考になる人がいれば参考にしてみてください。
●最後まで読んでいただきありがとうございました。
おしまい