無料タスク管理ツールRedmineは自社構築かクラウドか

Redmineはオープンソースのプロジェクト管理ツール(タスク管理ツール)です。無料で使用することができます。無料ですが、かなり細かい設定もできる優秀なソフトウェアです。現在も開発が継続されてます。また、プラグインを組み込むことで機能を拡張することができます。

ソフトウェア自体は無料なので自社でサーバを用意して設定すれば無料できますが、自社でサーバのメンテナンスしたり、バージョンアップさせたり、利用者からの問い合わせに対応していくのはそれなりの労力がかかります。これを回避する方法として、Redmineをクラウド利用できるようにしている会社があります。以下にそれぞれの特徴など記載しましたので参照ください。

◇自社構築

上述したように初期構築と運用に労力がかかりますが、それを軽減する方法として、Redmineの問い合わせ対応を受けてくれるサービスがあります。このサービスを使うと運用の労力を軽減することができるので1つの選択肢として考えられるかなと思います。
・自社運用Redmine管理者向け Adminサポートデスクプラン
　https://hosting.redmine.jp/admin-support/

クラウド「ファーエンドテクノロジー株式会社　MyRedmine」

スタンダードプランで1000ユーザまでは月額11000円(税込み)でう。
1000人で使えば1ユーザ11円。10人で使えば1人1100円となります。
利用者が多いのであれば1人当たりの価格はかなり低コストです。

プラグインは標準でいくつか組み込まれており、あらかじめ組み込まれたプラグインのみ利用可能とのことです。
https://hosting.redmine.jp/service/value-added/plugins/

slackは入ってないから連携できないのかなとも思いましたが、Redmineバージョンアップによりプラグイン不要で連携できるとのことです。
https://hosting.redmine.jp/support/faq/plugin-installation/

◇クラウド「アジャイルウェア　Lychee Redmine」
スタンダードプランで1ユーザ900円。いろんなプラグインを組み込んで多機能になっているとのことです。Slackとの連携もできます。
他にも色々多機能なようですが、追加された機能が必要かどうかは使い方次第だと思います。
https://lychee-redmine.jp/blogs/redmine/tips-projectredmine/

lycheeのRedmineで注目したいのはフリープランがあることです。
30日の無料トライアルとは別です。機能制限がありますが、期限無く使用できます。
https://lychee-redmine.jp/plan/

◇クラウドサービス　Planio

Redmineを拡張したクラウドサービスとのことです。一番安いSilverプランで月額2500円(5人まで)とのことなので5人で使えば一人500円になりますが、この契約だとヘルプデスク無しになります。ホームページを見た印象だと、ちょっと頼りない感じがします。
https://plan.io/ja/