No.1ホストが明かす心に残る話し方
信長 / 著
売れるホストほど喋らない。
相手から「語り」を引き出す最強の雑談術!
会話では「やること」より「やらないこと」を意識しよう!
ホストは自分語りをするものだと思われがちですが、実際には、その全くの真逆です。
売れっ子のホストほど、お客様に話して頂き、お客様の語りにどうリアクションを取るかで、その後のリターンが違ってくるのです。
これって、どの職業でも通じると思いませんか???
たとえば、商品の説明をする営業マンより、お客様のニーズをお聞きする営業マンのほうが、絶対に売れるはずですよね?
頭ではわかっているのに、なぜか実行できない…
その理由は、「これをやらなきゃ」「あれもやろう」と、会話中・雑談中に自分が「やること」ばかり考えているから。実際には「やらないこと」を考えるべきなのです。
人間、「言わなくて後悔した」ことより、「言って後悔した」ことのほうが多いもの。たとえば、相手が「犬が好き」と言ったとき、「僕は猫派ですねー」とか言っていませんか?
あるいは、相手が会社の愚痴をこぼしているときに、「結局それってこういうこと?」とかまとめていませんか?
この本では、著者がNO.1ホストになっていく過程で身につけた、50を超える秘策を伝授していきます。
どれか一つでも試してみれば、仕事でも、プライベートでも、必ずあなたの役に立ちます!!!