【広報・マーケの基礎用語】CVとは？

CVとは、「コンバージョン」の略で、コンテンツマーケティングにおける重要な指標の1つです。CVとは、ウェブサイトや広告を見たユーザーが、「カタログ請求」や「ニュースレターの登録」、「問い合わせフォームの送信」、または「購入」など、あらかじめ設定したアクションを実行することを指します。

オンラインショップを運営している会社の例を挙げれば、夏のキャンペーンを実施し、特定の商品を割引価格で提供するとします。このキャンペーンを宣伝するために、SNSやメールマーケティングを活用してユーザーに知らせます。

キャンペーンの結果、50人のユーザーがSNSのリンクをクリックしてウェブサイトを訪れ、そのうち20人が実際に商品を購入しました。この場合、CVは20件であり、コンバージョン率は40％となります。このようにCVは、キャンペーンの効果を測定するための重要な指標となります。

コンテンツマーケティングにおけるCVは、自社が期待するユーザーの具体的な行動の回数を示す指標です。キャンペーンなどの効果を評価し、マーケティング戦略を最適化するために、CVをしっかりと追跡し分析することが求められます。初心者の方でも、具体的な目標を設定し、その達成度をCVで測ることで、効果的なコンテンツマーケティングが実現できるでしょう。