美容師の接客レベルで失脚?
こんにちは🙇
美容師コンサルのシューです☺️
こないだ間違えてヒロシと言ってしまいましたが(笑)
今日は美容師さんの接客について
結構気にされてる御客様いると思うのですが
・タメ口
・挨拶
・トークマナー
これらを守れないかたって多いと思うのですよね。
失脚原因のベスト3に絶対入ってくるものなので
ここは要注意していただきたい‼️
特に独立した後や
店を移動した時
御客はあなたの経歴も知らなければ
何が得意で何が出来る人かも知らない
そんな人にいきなり
偉そうなカウンセリングや
自分勝手なカウンセリングを受けたら
そりゃ来なくなるわ。
ってことで
してはいけない接客方法ベスト3
・決めつけるor出来ないor無理と伝える
・話すときは常に目線が上
・自己紹介をしない
結構当たり前の事ですが
してない美容師さん多いですよ(笑)
サロン作る前にこういうところから考えないと
独立やら
給料上げたいやら
無理なんで(笑)
そんなもん当たり前や‼️
自分は大丈夫‼️
何て思ってるかたおきをつけて(笑)