人をなだめるのも仕事のうち

今ある仕事はそのうちAIに変わるとか。
あぁそうですか、私の仕事もAIがとって代わってくれって思うこともあるわ。

テキストでのやりとりだとどうしてもお互いの言い分の伝わり方が違うわけで。
私も入ってるグループチャットだったので最初は眺めていましたが。
どっちが正しい、正しくないではなくて。
「理」で通したい男性、ちょっと感情的な女性。
あぁ、こりゃ性差だよなって。

どっちの味方でもないけれど、「理で行くから～」のタイプの男は足りてない。
自分の中でしか通ってない理屈だから。
たとえ正解だとしても国語ができてなさすぎる。
かわいくない理屈よりかわいい屁理屈の方が納得きくこともある。
どんな正解でも人に聞いてもらわなければ話しは通じないんだから、愛嬌のある屁理屈の方が他の人の興味は引きやすい。
そんな箇条書きにしたようで箇条書きになっていない、自分のいいたいことだけを並べたテキストなんて誰も読まないんだから。
まずは要約を学びなさい。

対して感情的な女性。
話に納得が行かないのではなくただ気に入らない。
とにかく重箱の隅をつつく様な例を出したり、いつの話？って古い話を出してきたり。

私から言わせたらどっちもどっち。
ただこういう場合は女性をなだめるとうまくいく。
まずは寄り添って「わかるよ、こういうことあるよね～」で割り込み。
今こうなっててね、って具体的に男性側がどういうことを対応してるのか説明する。
具体的にってのは「ここにこれをコピペしてここをクリック！」みたいな、仕事の意味合いではなく手の動かし方。
だいたいこっち側の仕事の意味なんて相手には関係ないんだから何をどうしてるかっていう動きの説明。
だから、あなたにはこのシステムでここに入力してここをクリックしてほしいの。
今まではアナログでやってた作業だけどそれがデジタルでできるんだよ～って。
まだ分からないことも多いから一緒にがんばろうね！

話しはまとまり、僕同じ話したのに…となっていましたが、それは相手の感情の読み方が下手なのだよ。
すぐ返信しないのも大事。
「○○さん、お疲れ様です、返信ありがとうございます」
なんて頭につけるのもダメ。

AIがやってたらこんな仕事もなくなる？
でもさー、ニンゲンが会社作ってお金稼いでる以上、仕事をやるニンゲンていると思うんだ。
事務の作業は無くなるとしてもだよ？
昨今言われなくなった「これだから男は」「これだから女は」っていう性差も根本的には解消されてないよ。
生物学上違うんだから優劣は別として違いはあるでしょうが。

なんだかよくわからない時間消費だったな。
こんな仕事こそAIがやってくれよ。