【doxr編】BELLOWLの子会社代表へインタビュー！
今回BELLOWLの子会社であるdoxrについて、子会社doxr(読み:ドア）代表の酒井さんにインタビューしました！
〇BELLOWLとdoxrの関係性について教えて下さい
BELLOWLは、リサーチ＆コンサルティング事業とデジタルサービス事業の2つの柱で展開しています。デジタルサービス事業は独立した子会社として運営され、doxrやNwithなどの子会社がその代表例です。このデジタルサービス事業は、過去のリサーチ＆コンサルティング事業で得た知見を活かして事業の可能性がある分野にフォーカスしており、私が代表として携わるdoxrでは構造化力を伸ばす教育に注力しています。
〇子会社であるdoxrの理念は？
doxrの理念は、人の可能性を最大限に引き出し、その人が持つ潜在能力を発揮できる世界を創り出すことです。そのためには、知的な思考力と精神的な部分（行動力、突破力、胆力）の２つの力が不可欠であると、自分の実体験から感じています。学生が自ら、こういうことやりたい！やるんだ！という可能性を信じ、積極的に行動することで、彼らの可能性がより広がると信じているからです。doxrは、この理念を実現するために、知的な思考力と精神的な胆力の両方を育むサービスを提供し続けたいという思いがあります。
〇子会社doxrでは、具体的にどんな事業内容を行っていますか？
doxrでは学生の思考力と論理的思考力を鍛えることを目的としたサービス「classdoor」を提供しています。このサービスでは、文章力を通じて構造化力を養い、思考力を育むことを重視し、正確な文章を書くことで物事の発想力と思考力を身につける場を提供しています。多くの大学生がレポートを課題として与えられ、思考力や論理的思考力を鍛える場が与えられます。そこで、サービス「classdoor」では、レポート記述の補助や採点の機能を通じて学生に自分の文章の振り返りを促し、知的思考力や論理力を鍛えることで、学生が構造化したレポートを書ける能力を向上させることを目指しています。また、精神的な部分である、行動力、突発力、胆力を伸ばすためのサービスは現在開発中です。
〇起業に至った経緯を教えて下さい
大学時代に学業以外の経験を重視し、留年した自身の経験がきっかけです。私は大学生の時、友人が立ち上げた新しい事業の手助けや、シンガポールに本社がある広告代理店でのインターンシップやサークルの早大探検部での活動、学生団体などの活動に注力しました。そしてその結果、留年をしてしまい、周囲からはだらしないと言われることが多かったのですが、自分の中では、楽しいこと、やりたいことを貫いている自分の行動は正しいと思っていました。一方、インターンシップや学生団体などの経験を通じて多様な人々と出会う中で、自分には行動力はあるものの、思考力や構造化能力が不足していると感じました。また、両方の能力を兼ね備えた人が少ないことにも気づきました。だからこそ、両方の能力を身につけることができれば、自分自身の持つ能力を最大限に発揮し、可能性が広がると考えました。そんな学生を育てるにはどうしたらいいかを考えた際に、多くの学生に課されるレポート課題に注目し、レポートの執筆を通じて構造化力や思考力を向上を図れるようなサービスを作りたい！と思ったことがdoxrの創業に至ったきっかけです。
〇doxrの組織としての特徴を教えてください！
他の子会社では、子会社独自の採用や業務委託が多く見られる中、doxrではBELLOWLからインターン生を募集しているため、BELLOWLの色が一番濃い子会社だと思います。BELLOWLのリサーチ＆コンサルティング事業では他社にはない独自の手法でデータをまとめ、分析し、考察しています。そして我々doxr社のサービス設計では、BELLOWLで得たデータや知見をもとに、顧客が満足するようなUX（ユーザーエクスペリエンス）の手法を用いた開発を行っています。
例えば、doxr社のサービス「classdoor」では学生の思考力を向上させるために、BELLOWLのリサーチ&コンサルティング事業で用いられる独自ロジックを応用させた、特許取得の文章補助アルゴリズムによってアカデミックライティングに適切なレポートを導き出す技術を提供活用しています。この様に、BELLOWLのリサーチ＆コンサルティング事業で培った技術を学生に応用しているからこそ、doxrはBELLOWLの色が強く出ていると思います。
〇どのようなインターン生をdoxrでは求めていますか？
求めるインターン生の人物像は、大きく２つあります。
1つ目は、doxrの企業理念に共感してくれる方です。学業に励むだけでなく、ハードな状況にもまっすぐ取り組む胆力を身につけ、広い視野を持ち、自らの進むべき道を模索する学生のためになりたい！と強く思っている人にメンバーになって欲しいです。
2つ目は、オーナーシップを感じ、自らの役割に責任を持ち、会社のサービスに対して熱意を持って取り組める方です。doxrのサービスの中核を担うインターン生は、自分の担当領域において強い決意を持ち、オーナーシップを持ってサービスの品質向上のために最善を尽くしています。doxrではインターン生であっても、積極的でリーダーシップを発揮し、自分のアイデアを具現化したい、という熱意ある人物に来てほしいです！
〇doxrで働くインターン生の役割とは具体的にどんなことがありますか？
doxrのサービスは学生向けのものも多いため、どの業務であってもインターン生からの視点や意見をとても大事にしています。基本的には、インターン生にはサービス作りに関して、やりたいと思う領域で活動してもらっています。役割としては、より良いプロダクトを作る開発部門、新規・既存のユーザーとの円滑なコミュニケーションを行うマーケティング部門、doxrがお役に立てる企業様と協力関係を築いていく営業部門の3つに分かれています。
開発部門では、ウェブチームとモバイルチームの2つに分かれ、サービスのシステム開発を行っています。ウェブチームは、ユーザーがウェブサイトからサービスにアクセスできるようにする役割を担い、モバイルチームは、スマホやタブレットからアプリでサービスを利用できるようにする役割を担っています。現在、1名のインターン生が開発部門を統括しており、実際に機能を実装するまでの開発業務や、新規インターン生の育成を担当しています。
マーケティング部門では、ユーザーの獲得や維持のために必要な施策の企画から実行までを任せています。具体的な業務内容としては、広告運用、メディアとのリレーションシップ構築、メディア掲載、SNS運用など多岐にわたります。また、施策を実行するだけでなく、その効果を測定し、どれぐらいの顧客獲得や維持につながったかを分析し、改善を繰り返しています。
営業部門は新しく設立された部門で、現在開発中のサービスがお役に立てる企業様とコミュニケーションを取りながら協力関係を作って行く業務を行う予定です。
〇子会社doxrの代表である、酒井さんはどのようなお仕事をdoxrでされていますか？
自分の役割は、doxr全体の舵取りです。代表として、会社全体を見ているからこそ、各部門に必要なことは何かを考え、メンバーに問いかけ、全体が同じ方向性を向くようにマネージメントする役割です。そのために、全体の部門での動きを把握し、各部門で方向性のずれがないか確認し、次の打ち手を決定しています。
〇仕事をする上で代表として、酒井さんが意識していることは何がありますか？
仕事をする上で代表として、私が意識していることは、目的意識です。仕事全般において、なぜその仕事を行うのか、なぜそのメンバーに任せるのかということを常に意識しています。代表として、適切な配分で人員をアサインすることが主要な仕事であり、その際には優先順位や、不要な仕事が発生していないかを確認し、会社の目的である「やりたいことを実現できる人を増やしたい」という目標に基づいて、機能の実装や企画を行っています。そして、目的にかなった上で人をアサインできているか、予定されている機能が本当に優先順位に合っているかなどを常に考えています。
〇仕事のやりがいはどんな時に感じられますか？
やりがいを感じる瞬間は、2つあります。
1つ目は、ユーザーからのポジティブなフィードバックを直接受け取った時です。実際にユーザーから「このサービスが有料になるなんて考えられません」と問い合わせが来た時や、学生へのインタビューで「このサービスは10点満点中10点です」と評価してもらえた時は、非常に嬉しく、サービスを始めて良かったと思いました。
2つ目は、doxrが目指すサービスに、自分たちの理想とする機能やサービスが実装されていく過程を実感する時です。自分たちが実際に使って感じた問題点や、ユーザーからのフィードバックで得た問題点を基に、サービスを改善・開発・実装していく過程に達成感を感じます。これにより、ユーザーの声を反映した理想的なサービスが形になっていくのを見るのは大きなやりがいです。
〇最後にメッセージをお願いします！
doxrのサービスをもっと多くの人に知ってもらうためには、追加の機能開発、ユーザー獲得のためのマーケティングなどまだまだ課題があります。この記事を読んで、doxrの持つビジョンに共感した！と思っていただけた方は、BELLOWL入社後に、是非doxrでの活躍も考えていただければ嬉しく思います。未経験者の方々も大歓迎です！一緒に素晴らしいサービスを作り上げましょう！
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