未経験の接客からFMDへ。人との関わりを生かして好きを仕事に
Deuxieme Classe FMD AIMIさん
ビッグシルエットのジャケットにジュエリーをさりげなく合わせた、Deuxieme Classeらしいノーブルな着こなしが素敵なAIMIさん。もともと、バレエの衣装制作を学んでいたAIMIさんですが、とにかく「洋服が好き」という一心でアパレルをめざし、総合職で採用。希望していたDeuxieme ClasseでFAから副店長、店長を経て、現在はFMD（フィールドマーチャンダイザー）としてキャリアを積まれています。
未経験の接客という仕事からスタートしましたが、「自分から前のめりで挑戦してきた」と、飾らない笑顔で語るAIMIさん。これまでのキャリアについて、そして、FMDとしてのやりがいや楽しさを伺いました。
洋服も、空間も、着飾ることも「好き」、だから仕事に選んだ
__まずはDeuxieme Classeのコンセプトを教えてください
トラッドをベースに「肩の力を抜いて、ファッションを楽しむ」がコンセプトです。基本的にはお洋服はベーシックなものが多いですが、ベーシックだけれどジュエリーにこだわったり、スタイリングで自分らしさを出したり、そういう着こなしが好きなお客さまやスタッフが多いブランドです。
__ Deuxieme Classeを希望して入社した理由は？
世界観が素敵だなと思って希望しました。リブランドしてるので自分が入社した時と、また雰囲気は少し変わっていますが、お店の中にヴィンテージの家具があって、まるでフランスのどこか？みたいな空間がお店の中に広がっていて。そういったところが素敵だなと思い、ベイクルーズに入るならここで働きたい！と思った理由です。
__どうしてアパレル業界をめざしたのですか？
洋服が好き、その空間が好き、着飾ることが好き、とにかく大好きなんです。いつも洋服を見ていて楽しいと思うので、好きだからこそ仕事にしてよかったです。ただし、お金を使いすぎないようには気をつけています（笑）。
未経験の接客から副店長から店長、そしてFMDへ
__未経験の中、接客という仕事はいかがでしたか？
最初は不安でした。でも、困ったりわからなくなったりした時、一緒になって考え、教えてくれる先輩がDeuxieme Classeにはたくさんいました。すぐにアドバイスをくれ、時には一緒に接客に付いてくれて。そうしているうちに、自然と接客が楽しくなっていきました。
__接客で心がけていたことはありますか？
いつから始めたかは覚えていませんが「一接客一笑い」を心がけています。せっかく接客させていただいたので、少しでも笑顔になってほしいし、何かちょっと楽しい気持ちで帰ってほしいのと思っています。
__FAからどのようにキャリアを？
最初はとにかく接客を楽しんでいました。達成感もあるし、頑張っていたら副店長になり、もう少しお店を広く見るようになって。そういう所が自分の強みになり店長に。その後、FMDにお声をかけていただきました。
キャリアを積む中で、店長としての楽しさを見出す
__店長の楽しさはどんなところにありましたか？
もちろん責任もあるし、売上の目標があるので大変なこともありますが、お客さまが増えた結果、売り上げが増えたり、多くのお客さまに喜んでいただく姿を目の当たりにできるので、私はとても楽しかったです。
あと、店長だと自分の考えたお店づくりがすぐに実行できるので「こういうお店にしたい」「こうしたら楽しく働けるんじゃないか」と、お店のスタッフ達と共有して一緒に目標を立てていました。スタッフからも「AIMIさんと一緒に働けてよかったです」って言われることもあり、それがまたモチベーションにつながっていたと思います。
__当初、副店長や店長はめざしていましたか？
めざしてはいませんでした。でも、なんでも興味をもったことは、自分から前のめりに挑戦していましたね。意識をしていたわけではありませんが、チャレンジしたいことがあれば、積極的に見に行ったり、自分から絡みに行ったりすることが多かったと思います。
FMDの仕事とその醍醐味は、まさに「人との関わり」
_FMDというはどういう仕事ですか？
人と関わる仕事だと思います。さまざまなお店に行くことが多いので、スタッフやお客さまともたくさんお話をしますし、そこで得た情報を本社の事業部の方たちとも話すので、いろんな方と関わりを持つ仕事だと思っています。FMDを経験して、自分は人と関わることが好きだっていうことにも気づきました。
__ FMDでやりがいを感じるのはどういう時ですか？
お店の子たちが楽しく働いた結果、成果が表れてみんなが喜んでいたり、達成感を味わえてたりしている時にやりがいを感じます。明るく楽しく、自分らしく働いてる人たちが多いので、そこで一緒に楽しめるのが一番の醍醐味ですね。
__とはいえFMDの仕事は大変な事も多いと思います、モチベーションの源は？
「負けず嫌い」という自分の性格もあります。関わったからには頑張りたいし、自分がやっていることに多くの人が関わっているので、ここぞ！という時は絶対に負けたくないですね。
まずは自分でやってみたいことを、チャレンジし続けること
ベイクルーズで働く人はどんな人が多いですか？
「こうしたい！」って口で言うだけじゃなく、実際に実行に移せていける人が多いです。全てにおいて、任されたこともこだわりを持ってやり抜く人が多いと思います。
__ベイクルーズで働く魅力はどんなところにあると思いますか？
手を挙げたら聞いてくれる環境ですね。風通しよく、みんなが活発に意見が言い合える、そういった風土が魅力です。本社の方たちもお店の意見を聞き、お店もリクエストをしますので、他ブランドよりもそこの距離感が近いかなと思っています。
今でも、商品化の皆さんが「こんな素敵なお洋服が入ってきますよ」と動画で伝えてくれ、本社に来れる人には試着会を開催し、洋服を作っている皆さんの思いを直接お店の方たちに伝えています。これからも、ファッションも接客も楽しく、みんながキラキラして働けるような環境にしていきたいと思ってます。
__最後に就職活動中の皆さんにメッセージをお願いします。
就活をしている中で悩んだり、大変な思いをしたりすることもあると思いますが、ぜひチャレンジをしてください。私もチャレンジをし続けて今、仕事が楽しくて仕方ありません。皆さんと一緒に働ける日を楽しみにお待ちしております。
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