【損保に勝つ】お客さんの権利を守れば儲かる

車屋は、お客さんの権利を守れば自然と利益が生まれる

塗装をする時、ガラスの脱着を認めず、マスキングを強要してくるアジャスターがいます。

マスキングで塗装をしたら、お客さんの資産である車にどんな弊害が生じますか?

お客さんにはそのリスクを負わなければならない義務があるのでしょうか?


同時に、損保は「それを強要する権利」が、あるのでしょうか?

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