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Facebook広告の「リーチ」と「頻度」:広告効果を最大化するための理解と活用法

Facebook広告を運用する際、リーチ(Reach)と頻度(Frequency)は重要な指標です。しかし、多くの人がこれらの指標を誤って解釈し、リーチが少なすぎる、または頻度が「高すぎる」と感じてしまうことがあります(「高い」と感じるのは1回でも多いと思う方も少なくありません)。今日はこの2つの指標の違いとそれぞれの活用方法を深掘りし、広告効果をさらに向上させる方法をご紹介します。


「リーチ」とは?

リーチは「広告を少なくとも一度見たアカウント管理センターのアカウント数」です。簡単に言えば、ユーザーがFacebook、Instagram、Threadsなどの複数のプラットフォームで広告を見たとしても、リーチでは1人としてカウントされます。これにより、どのくらいの「人数」が少なくとも一度広告に触れたかを把握できます。

ただし、リーチの数値は厳密には正確とは限りません。Facebookの広告管理者や公式文書では、この指標は「推定値」であり、クロスデバイスでの追跡が難しいことが影響しています。それでも、この推定値はリーチの範囲を大まかに把握するのには十分な情報です。


リーチとインプレッションの違い

広告のリーチとインプレッションの違いを理解することは重要です。リーチが示すのは「人の数」であり、広告が何人のユーザーに表示されたかを意味します。一方、インプレッションは「回数」を表し、広告が画面に表示された合計回数を示します。例えば、1人のユーザーが同じ広告を2回見た場合、インプレッションは2回、リーチは1回となります。

この違いを理解することで、広告効果をより詳細に分析できるようになります。特に「頻度」を確認する際に役立ちます。頻度はインプレッションをリーチで割ったもので、「アカウントごとに広告が表示された平均回数」を示します。


頻度の活用:いつ注目し、いつ無視するべきか?

頻度は、広告の露出を示す指標であり、特にブランド認知度(Brand Awareness)を目標とする広告活動において価値があります。頻度が高すぎると、ユーザーが広告に飽きてしまう可能性があるため、注意が必要です。例えば、新機種のプロモーションで幅広いターゲットに広告を表示する場合、目標は「全員に何度も見てもらうこと」ですが、頻度が高すぎると逆効果になることもあります。

その他のマーケティング目標においては、頻度は補助指標として用いるのが一般的です。例えば、再マーケティング活動で過去に購入経験のある顧客を対象にする場合、ROAS(広告費用対効果)が基準を満たしていれば、頻度が50であっても問題はありません。しかし、頻度が3に達し、クリック率(CTR)が1%未満でコンバージョンがない場合、その広告グループの効果を再評価する必要があります。


リーチと頻度を分析する際のポイント

リーチと頻度のデータを活用することで、次のような点を見極めることができます:

  • リーチしたアカウント数の確認
    広告の実施期間中にどのくらいのリーチ数があったかを確認することで、広告がターゲットに届いているかを把握できます。

  • 平均的な頻度が適切かの確認
    頻度が上昇しているにもかかわらずコンバージョンやクリック率が向上しない場合、ユーザーが広告に飽きている可能性が考えられます。その際には広告内容の変更やターゲットの見直しが必要です。

  • ブランド認知度広告での頻度管理
    ブランド認知度を目的とする広告キャンペーンでは、頻度が適切な範囲に収まっているかをチェックすることが重要です。過度な露出はユーザーの広告疲れを招く可能性があります。


実践のまとめ:リーチと頻度を効果的に活用する方法

本日のポイントまとめ:

  • リーチ(Reach)は「人数」、インプレッション(Impression)は「回数」
    リーチは広告を一度でも見た人数を示し、インプレッションは画面に表示された総回数を示します。

  • 「インプレッション/リーチ=頻度」:広告が表示された平均回数
    頻度が高い場合、同じターゲットに広告が重複して表示されている可能性があるため、他の指標(CTRやROAS)と合わせて評価します。

  • ブランド認知度広告では頻度が重要、その他の広告では状況に応じて
    ブランド認知度を重視するキャンペーンでは、適切な頻度でユーザーに広告が届くように設定することが重要です。再マーケティング広告ではROASやCTRなど、具体的な成果を重視します。

リーチに関連する補助指標として、1,000人当たりのリーチ単価(Cost per Thousand Reach)も広告予算の管理に役立つ指標です。

こちら、小黒先生です!
Facebook広告を教えて13年、これまでの知識と経験を活かして、Facebook広告とInstagram広告のインターフェースについて詳しく解説しています。毎日更新しているので、きっと見逃している機能にも気づけるはずです🤣

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