「令和5年最新」フリーランス美容師の集客方法8選＋解説
現在フリーランスで活躍中の美容師や、フリーランスに転向を考えている方々にとって、集客に関する悩みは深刻なものでしょう。
集客は、収入に直結するため、フリーランス美容師として長期的に活躍するためには非常に重要な要素です。
この記事では、フリーランス美容師の集客方法について詳しく解説します。さらに、集客を成功させるためのポイントも紹介するので、ぜひ参考にしてください。
フリーランス美容師の集客方法
①街を歩いて、新しいお客様を探しましょう
フライヤーやチラシを配布したり、街頭でのポスティングなどのアクティブな集客方法も考えられます。
その具体的な方法と手順はこちら
①集客したい地域の情報を調べる
まずは、自分が集客したい地域の情報を調べます。その地域の人口や年齢層、ライフスタイルなどを把握することで、どのようなターゲットに向けてアプローチするかを決めることができます。
②チラシやフライヤーを作成する
次に、自分の美容室の情報を記載したチラシやフライヤーを作成します。美容室の名称、住所、営業時間、メニュー、料金、アクセス方法、特典などを掲載しましょう。また、目を引くデザインや写真を使用することで、視覚的に印象的なものに仕上げます。
③街頭で配布する
チラシやフライヤーを持って、街頭に出かけて配布します。人通りの多い場所や、美容室の近くの駅や商店街などがおすすめです。また、営業時間外に配布すると、他の美容室と差別化できることもあります。
④丁寧な接客を心がける
配布したチラシやフライヤーに興味を持ってくれた人がいれば、直接声をかけて接客しましょう。丁寧な挨拶や笑顔、話し方に気を付けることで、お客様の印象を良くすることができます。
⑤連絡先を交換する
話が盛り上がり、興味を持ってもらった場合は、名刺や連絡先を交換しましょう。また、今後の連絡方法についても確認すると良いでしょう。
以上が、街を歩いて新しいお客様を探す具体的な方法と手順です。集客の際には、地域の情報を調べた上で、ターゲットに合わせたアプローチを行い、丁寧な接客を心がけることが大切です。
②SNSを活用しましょう
自分のスタイルや技術をアピールするために、InstagramやTwitterなどのSNSを活用することが重要です。投稿する際には、写真や動画を使って魅力的に見せるように心がけましょう。
SNSを活用した集客方法の具体的な手順は以下の通りです。
①SNSアカウントの作成
まずは、自分自身のスタイルや技術をアピールするために、InstagramやTwitterなどのSNSアカウントを作成しましょう。アカウント名やプロフィール写真、自己紹介文にもこだわり、美容師としての個性やスタイルをアピールするようにしましょう。
②写真や動画の投稿
SNSでの集客には、写真や動画の投稿が欠かせません。自分自身が担当したお客様のbefore/after写真や、施術風景、おしゃれな美容室の内装などを投稿しましょう。投稿する際には、キャプションやハッシュタグを活用して、自分のスタイルや技術をアピールしましょう。
また、短い動画を投稿することもおすすめです。美容師が行うカットやカラーなどの施術風景を撮影し、実際の技術や仕上がりをアピールすることができます。
③フォロワーの増加
SNSで集客するためには、フォロワーを増やすことも重要です。自分のアカウントをフォローしてくれる人を増やすために、ハッシュタグを活用した投稿や、他の美容師や美容室のアカウントをフォローするなど、積極的にアクションを起こしましょう。
④DMやコメントでの対応
SNSで集客する際には、DMやコメントでの対応も大切です。フォロワーやお客様からの質問や問い合わせには返信し、丁寧な対応を心がけましょう。また、DMやコメントを通じて、新規のお客様と出会うこともできます。
⑤定期的な投稿
SNSで集客するためには、定期的に投稿することも大切です。自分のアカウントをフォローしてくれている人たちにとって、自分の投稿が見られることは重要な情報です。定期的に投稿することで、自分の存在感をアピールし、集客につなげましょう。
以上が、SNSを活用した集客方法の具体的な手順です。SNSは、美容師にとって非常に有用な集客ツールとなります。
③ポータルサイトや美容アプリに登録しましょう
ホットペッパービューティーや楽天ビューティーなどのポータルサイトや、minimoやTANPなどの美容アプリに登録することで、新しいお客様を獲得することができます。
ポータルサイトや美容アプリに登録するには、以下の手順が一般的です。
①登録対象のポータルサイトや美容アプリを選定する
まずは、自分のスタイルやサービスに合ったポータルサイトや美容アプリを選びましょう。代表的なものには、楽天ビューティーやホットペッパービューティー、メイクルーム、ミニモなどがあります。
②必要事項を入力して登録する
選んだポータルサイトや美容アプリによっては、必要事項を入力して登録する必要があります。一般的には、美容師の名前や写真、店舗情報、サービス内容、料金、予約可否、営業時間などが必要になります。
③審査を通過する
ポータルサイトや美容アプリによっては、登録申請後に審査を行う場合があります。審査に通過すれば、掲載されることになります。
④予約管理システムを導入する
ポータルサイトや美容アプリに登録すると、予約管理システムを導入することができます。予約管理システムを使うことで、予約状況を確認したり、予約受付を自動化したりすることができます。
⑤キャンペーンやクーポンを活用する
ポータルサイトや美容アプリでは、キャンペーンやクーポンを活用して新規顧客の獲得を図ることができます。積極的に活用して、自分の集客につなげましょう。
以上が、ポータルサイトや美容アプリに登録するための一般的な手順です。登録には手間がかかるかもしれませんが、効果的な集客につながることが期待できます。
④地域のイベントに参加しましょう
地元のイベントに参加することで、地域の方々からの信頼を得ることができます。また、地元のマスコミやメディアから取材される機会もあるかもしれません。取材記事やインタビューなどを通じて、新しいお客様を獲得することができます。
地域のイベントに参加することは、新しい顧客と出会い、自己紹介をする良い機会になります。
以下に具体的な方法と流れを説明します。
①地域の情報を収集する
地域の役場や商工会議所、イベント情報サイトなどから、開催されるイベント情報を収集します。また、近隣のショッピングモールや商業施設でもイベントが開催される場合があるため、チェックしておきましょう。
②参加するイベントを選ぶ
収集した情報から、自分の得意な技術やスタイルを活かせるイベントを選びます。たとえば、ヘアアレンジコンテストや、美容トークショーなどがある場合、自分の得意分野をアピールすることができます。
③参加申し込みをする
イベントの参加には、申し込みが必要な場合があります。事前に申し込み方法や期限を確認し、必要な手続きを済ませましょう。
④準備をする
参加する際には、名刺やチラシ、サンプルなどを用意しておくと良いです。また、自己紹介や商品のアピールポイントを事前に考え、スムーズなコミュニケーションができるようにしましょう。
⑤イベント当日
当日は、事前に決めた準備物を持参し、会場へ向かいます。会場では、他の出展者や参加者と交流し、自分の技術やスタイルをアピールすることが大切です。また、興味を持ってくれた人には、名刺やチラシを手渡し、次回の予約やサロンへの来店を促しましょう。
⑥アフターフォロー
イベント終了後は、自分から積極的にアフターフォローをすることが重要です。名刺交換した相手には、メールや電話で感謝の気持ちを伝え、サロンに来店いただけるように案内しましょう。
⑤オンラインでの予約システムを導入しましょう
予約がスムーズにできるシステムを導入することで、お客様からの予約が増える可能性があります。
オンラインでの予約システムを導入する手順を以下に示します。
①予約システムの比較と選定
まずは、予約システムを比較し、自分に合ったものを選びます。機能や料金、利用できる決済方法などを確認し、自分のニーズにあったものを選ぶことが大切です。
②アカウントの作成
選んだ予約システムのサイトにアクセスし、アカウントを作成します。アカウントを作成することで、予約システムの機能を利用できるようになります。
③サービスの設定
アカウントを作成したら、自分のサービスやスケジュールなどを登録します。登録した情報が顧客に表示され、予約をしやすくなります。
④予約フォームの作成
顧客が予約するためのフォームを作成します。予約フォームには、予約可能な日時やコース、利用規約などを記載します。
⑤予約フォームの公開
作成した予約フォームを公開し、顧客が予約できるようにします。公開する場所は、自分のブログやSNS、サロンのWebサイトなど、自分の活動範囲に合わせて選びましょう。
⑥予約管理
予約が入ったら、予約管理機能で確認しましょう。予約内容や顧客情報を確認し、準備を整えておきます。
以上が、オンラインでの予約システムを導入する具体的な手順です。予約システムを導入することで、顧客の利便性を高め、スムーズな予約管理ができるようになります。
⑥イベントやセミナーに参加しましょう
美容業界でのイベントやセミナーに参加することで、業界内での知名度を高めることができます。また、参加者との交流を通じて、新しいお客様を獲得することができる可能性もあります。イベントやセミナーに参加することは、美容師としてスキルアップやネットワーク拡大につながります。
以下に具体的な方法と流れをご紹介します。
①イベントやセミナーの情報を集める
美容業界の雑誌やWebサイト、SNSなどで情報を収集しましょう。
美容関連の団体や協会が主催するイベント・セミナーをチェックしましょう。
②参加費用や日程を確認する
参加費用や日程、場所などを確認しましょう。
参加費用が高い場合は、事前に予算を立てておくことが大切です。
③イベント・セミナーに参加する
当日は、事前に必要なものを用意しましょう。名刺や筆記用具、メモ帳などが必要になる場合があります。
イベント・セミナーでは、講師や他の参加者と交流する機会があります。自己紹介や名刺交換をすることで、新たなつながりを作りましょう。
④後日、アフターケアをする
参加したイベント・セミナーで得た知識や情報を整理し、今後の業務に活かしましょう。参加者と交流を深めるために、メールやSNSでフォローアップをすることも大切です。
イベントやセミナーには、多くの美容師が参加しています。そのため、参加するだけでなく、自分自身が積極的にコミュニケーションを取り、アフターケアも行うことで、より効果的なネットワークの構築が可能になります。
⑦ブログやメールマガジンを活用しましょう
自分のスタイルや技術についての情報を発信することで、検索エンジンからのアクセスや読者の方からのリピート率が高まり、新しいお客様を獲得することができます。
以下に具体的な方法と流れをご紹介します。
①ブログの作成
まずは、ブログを作成しましょう。無料で使えるブログサービスがたくさんありますので、自分に合ったサービスを選びましょう。ブログの内容は、美容に関することや、自分のスタイルや技術についてなど、読者にとって役に立つ情報を提供することが大切です。
②メールマガジンの作成
次に、メールマガジンを作成しましょう。メール配信サービスを利用すると簡単に作成できます。メールマガジンの内容は、ブログと同じように、美容に関することや、自分のスタイルや技術についてなど、読者にとって役に立つ情報を提供することが大切です。
③ブログやメールマガジンの宣伝
作成したブログやメールマガジンを、自分のSNSやポータルサイト、美容アプリ、オンライン予約システムなどで宣伝しましょう。また、ブログやメールマガジンを通じて、読者に自分のサービスや商品を紹介することもできます。
④定期的な更新
ブログやメールマガジンは、定期的な更新が必要です。読者にとって役に立つ情報を提供し続けることで、信頼を得ることができます。更新頻度は、自分のスケジュールに合わせて決めましょうが、1週間に1回以上は更新するようにしましょう。
⑤読者との交流
ブログやメールマガジンを通じて、読者との交流を深めることも大切です。コメント欄やSNSを通じて、読者からの質問や意見に返信するなど、積極的にコミュニケーションをとりましょう。
⑧口コミを大切にしましょう
口コミは、お客様が自発的に広めてくれる最高の宣伝ツールです。口コミを大切にすることで、リピート率や新規客獲得につながります。
具体的な方法としては、
①サービスの質を高めること
口コミが広がるには、お客様に満足していただくことが必要不可欠です。サービスの質を高めることで、お客様に満足していただけるようにしましょう。
②満足度調査を行うこと
お客様に満足していただけたかどうかを確認するため、施術後にアンケートを実施しましょう。その結果を元に改善点を見つけ、サービスの向上につなげることができます。
③口コミを促すこと
施術後にお客様に口コミを書いていただくように促すことも大切です。また、口コミを書いてくださったお客様には、次回の施術時に割引を提供するなどの特典を用意することも有効です。
④SNSや口コミサイトに情報を掲載すること
口コミが広がる場として、SNSや口コミサイトがあります。自身のサロンの情報を積極的に掲載し、お客様からの口コミを集めるようにしましょう。
以上のような方法で、口コミを大切にし、お客様からの支持を得ることができます。
これらの方法を組み合わせて、フリーランス美容師としての集客効果を高めることができます。ただし、お客様とのコミュニケーションや接客にも力を入れ、定期的に自己研鑽を行うことが大切です。お客様にとって、信頼できる美容師としての地位を築き、集客効果を高めましょう。
