「相手の納得モードを見極める方法」『人を動かす』D・カーネギー
「聴くチカラ」で笑顔あふれる
社会になるための活動をしている
植草あや子です。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「何度も営業に行っているのになかなか心が動かない」
「尊敬している師匠に頼み事をしたいけれど、動いてくれるか不安」
「新たな企画を提案したいけれど、相手は動いてくれるだろうか？」
本日は、人を動かすための６つの方法
をお伝えします。
更にその中の
「相手の納得モードを見極める」ための
具体的な方法を教えます。
まず、人を動かすには、
① 褒める、認める、期待する
② 理由をかたる
③ 「フットインザドア」
「ドアインザフェイス」
④ 「問題回避型」か、「目的志向型」の人か見極める
⑤ 相手の価値基準を知る
⑥ 相手の納得モードを知る
今日は、この⑥の
「相手の納得モードを見極める方法」について
一緒に考えてみましょう。
相手の納得モードを知るというのは、
相手は何か、物事を納得する時に
どんな方法で納得しているのか？
ということです。
相手の納得の仕方を把握して、
その方法で働きかければ、
その人がより早く動くことが
可能だからです。
納得モードは４つあります。
１ 回数を重視する人なのか？
２ 直感を重視する人なのか？
３ 疑い深い人なのか？
４ 期間を重視する人なのか？
わかりやすいので、恋愛を例にします。
婚活パーティーにいきました。
あなたは、
「この人はすごい人だ！！」というのは
どのようにすればわかりますか？
Ａ＊何度か会わないとわかりません
→ 回数重視
Ｂ＊会った瞬間にびびびっときたので。
→ 直感を重視
Ｃ＊婚活パーティーで会った人は怪しい。。。
→ 疑い深い
Ｄ＊一年以上一緒にいれば、その人のことはわかります。
→ 期間を重視
このように、納得の仕方も
人によって違います。
その事を知っていれば、
それぞれの人への
仕事の依頼の方法も
変わってきますよね？
もし、あなたが何度注意しても、
動かない部下がいたとします。
あなたの部下は何を重視するタイプですか？
あなたの部下が回数を重視するなら、
何度も何度も同じことを実行させてみてください。
あなたの部下が直感重視するタイプなら、
一度、失敗を恐れずに直感を信じて、
挑戦させてあげてください。
人はそれぞれ、仕事の中で
重視している価値観も異なります。
納得する方法も違うのです。
それぞれの人に合った方法で、
助言をしたり、仕事を振ると、
今まで動かなかった部下が
動く可能性があります。
わかっていても、
なかなか人を動かすのは難しいです。
なぜなら、自分自身がどんなタイプかを
把握していない人ばかりだからです。
あなたが動く時はどんな時ですか？
褒められたとき？
認められたとき？
期待されたとき？
あなたの行動をとめている物はなにか？
また、どのように人を動かすように、
誘導するのか？
を知りたい人は、ご相談ください。
あなたの話しを伺うだけでなく、
周りの人を動かす話しの「聴き方」も
教えます。
まずは、一度無料相談を
お申込みくださいませ。
オンライン無料相談（60分）お申込書