公式LINEをカルテ変わりに使う方法
こんにちは長尾です。
10年目のサロン経営、次のステージへ――売上を伸ばし、お客様の心をつかむ秘訣とは?時代が変わる中、成功するサロンには共通するポイントがあります。
今回は、わざわざお客様へLINE追加をお願いする事もなく、自動的に登録して頂く仕組みを作りました。
本記事では、実績あるサロン経営者としてと具体的な施策をもとに、webを使ったカルテ管理の方法をお伝えします。
LINEでカルテって何?
まず、この方法は私が昨年思いついた、本当に画期的な方法です。
正直あまり教えたく無いです。
そして沢山の方に広まり過ぎると、お客様への価値提供の低下に繋がる為、本当に必要な方のみが購入お願い致します。
通常LINEの登録して貰ったら特典をお渡しするのはSNS界隈でもよく見かけると思います。
私達はオフラインで対面のビジネスをメインとしているのでwebから登録して貰うよりもっとずっと簡単にLINE登録して頂くチャンスがあります。
という事で、弊社は初回カルテをLINEに変更しました。
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