風俗で指名客とフリーへの対応は変わるのか？[X投稿転載]

※この投稿はXに投稿したものを転載しております。

noteでは非常にご無沙汰しております！
あいちゃ あらため、高梨莉緒です❤️
Xと同じくりーちゃとして活動しますのでよろしくお願いいたします。

最後に投稿したときから、所属も名前も変わりましたのでお見知り置きくださいませ。

以下Xの転載です！

「指名客とフリーの客で対応って変わるものなんですか？」

というDMをいただきました。

たしかにこれは気になるところですよね。

ということで、私の持論を書いていくよ。
ぜひお付き合いくださいませ😙💗

まず質問に対する回答ね。
「もちろん変わります」

このDMがどのような方からいただいたものかはわかりませんが…

では行ってみよっ！

＊

なぜ対応が変わるのか。

ということですが、信頼関係によるものなのできわめて普通のことです😺

対面と複数回会っている人では当然後者のほうが打ち解けますよね。

みなさまの勤めている会社で行われている取引に置き換えて考えるとわかりやすいかと思います😙

ごひいきにしてくださる取引先があれば、「いつもありがとうございます」と伝えるでしょうし、取引上のどこかで融通を効かせることもあるかもしれません。

それは「何度も取引をしている実績がある」ことから信頼が生まれているからですよね。

信頼はお互いの思いやりや気遣いで高められるものですから、それらが積み重なればよい結果になりやすいものです。

つまり、フリー・新規のお客さまに比べると、関係が作れているからこそできる気遣いやサービスが生まれる可能性が高い ということです。

「前回腰痛が出ていましたが、今は少しは良くなりましたか。あったかいお湯に少し長く浸かって筋肉がほぐれるようにしましょうね」
「普段から飲んでいたらお疲れでしょう？忘年会シーズンでお酒を飲み過ぎないように適度にお水を飲んで気をつけてくださいね」

などが例に上がりますが、

前回のコミュニケーションの続きから始められるということです。
これは人間関係にとても大切なことだと私は感じています。

さて、

反対にこれらがの関係が成立していないということが「新規のお客さまが既存の取引先と比べて適切なサービスを受けられない」意味にはなりません。

「適切なサービス」の程度は接客する人によっても、[接客を受ける側の人]の感性・姿勢によっても異なります。

サービスを提供する側がいつも通りに振る舞っていても、受ける側が納得・満足しなかったとしたらどうでしょうか。
内容の善し悪しを判断するのはお客さまなので、私たちはいただいたご指摘を受け止めるのみなのです。

はじめましての時点では当たり前ですが人間関係ができていません。信頼できるかもわかりません。

それはあなたがどのような人だから…は関係なくて、単にお互いの感覚や価値観を理解する時間が十分に取れていないからです。
(どのような人であるかも関係はありますが、それがわからない段階では判断することができませんので)

また、ありがたいことではありますが、期待を膨らませていらっしゃった方が思い返してみると大したことなかったな…と思うこともあるかもしれません。

時が経つにつれてそれが不満を増幅させることもきっとあることでしょう。

(これは[賢者タイム]なる男性特有の生理現象も関連していそうなので、、あんまり詳しく言えませんけど…😱)

もちろんそれは私の力不足もあるかと思いますが、なんとか会話の中から2人で楽しめるとっかかりを見つけてお話ししようと頑張っています☺️

「力不足を棚に上げて状況のせいにするな🤬🤬」
というご指摘も飛んできそうですが、、
それは…ありがとうございますがんばります！！
としか言えません😭コッカラッス！

なので不躾な申し出かとは思いますが、
ぜひ良好な関係を築けるようなコミュニケーションを意識していただけると、接客や会話でそれが良い効果になる可能性が高いと思います。

もちろんコミュニケーションが苦手な方でも大丈夫です。「それでも優しく接したい」という意思をお伝えいただければ…私ががんばります😏💗

まとめると、

・接客というのは総合的な時間の過ごし方とコミュニケーションの満足度で判断されるものなので、

・お互いに良い関係を作って時間を過ごせるように、お話ししましょうね

・ご新規さんでも大歓迎ですよ！たくさんお話しして楽しい話題を見つけましょうっ

という感じになりますですね😙

つまりこれは「はじめてでも指名客のようにサービスを受ける権利がある！」という認識の違いから生まれた質問のではないかと考えました。

権利はさておき、よい関係を作れればきっとよい時間が過ごせる という認識をお持ちいただければ幸いです😼❤️

おわりに

以上です😸
こんな長文久々だったから脳みそがオーバーヒートしてるよ！

どのようなお客さまでも私を選んできてくださったのですから、丁寧に接客することを心がけています☺️💗

ただ、非常に残念ではありますが「今回ばかりのお付き合いですね」と思ってしまうことだってあります。
それは仕事もプライベートも同じです。人間だもの。

社会不適合な私の稚拙な長文で恐縮ですが、ご理解いただけたら嬉しいです！

それでは年忘れも兼ねて年内のご予約のご連絡お待ちしておりますっ😻

ここまでお読みいただきましてありがとうございました！！