メンテナンス後一部問題の処理進度2

昨日のアップデート後に発生した問題を解決するために、昨夜最初のアップデートが行われ、一部の棋士様のゲーム急はに落ちるが解決されました。 もちろん、いまだに様々な問題に悩まされている棋士様がたくさんいらっしゃることは承知しており、心からお詫び申し上げます。 そして昨日から、問題を見つけて解決するための努力を続けています。

これまでに集められたその他の問題についても、解決に向けた進捗状況は同期します
1.　一部の棋士様がまだゲームは急に落ちるの問題

多古アニキ：昨晩のオンラインアップデート後、一部のプレイヤーからまだゲームは急に落ちる発生しているとのメッセージが寄せられましたが、本当に大変申し訳ありません😭。 この問題が発生した場合は、以下の情報を弊社のツイート、カスタマーサービスにご連絡してください。(Mobile/PC/PlayStationのプラットフォーム、プレイヤーID、携帯の機種とシステム、問題発生するの時刻、その時のゲームモード/画面）

2.　戦闘終了する時の遅延（例：棋士に与えられたダメージの遅延決済、ゴールド決済の遅延など）

多古アニキ：この問題は緊急に修正されており、ゲームを継続するために最善を尽くしています。

3.　復帰イベントは暫く停止します

多古アニキ：3月12日~3月25日の間にゲームにログインして14日間のイベント条件を満たしたプレイヤーに、ゲーム内メールで補償を行いました。 イベント条件を満たしたプレイヤーは、ゲーム内メールボックスで確認し、補償を受け取ってください。

4.　バトルパスのアバターアイコンの受け取れない

多古アニキ：アバターエリアではなく、画面左側の文字部分をクリックしてアイテムを集めてください。 この操作を後ほど最適化します、

5.　アイテムがドロップしない、アイテム合成したら溢れた分が消えるの問題

多古アニキ：すべて既知の問題であり、ただいま問題を調べる修正中です。

棋士の皆様にご不便おかけし大変申し訳ございません😭
ご支援いただきありがとうございます