人間関係がうまくいくためには相手を知ること
皆さんこんにちは。
アラフィフ敦子、大人の学びを実践中。
7月から朝倉千恵子先生が主催するのオンライン版TSL12期で学んでおります。
TSLの正式名称はトップセールスレディー育成塾。
TSLでスピーチ指導の講義を担当してくださる松尾由紀子先生です。
その松尾先生が開催しているロジカルスピーチ講座。
ビジネスを成功させるための話し方をご指導くださっております。
第4回目の講義についてまとめると
相手と自分のタイプを知ると、人間関係がうまくいく。
相手の話をよく聴いて、相手に答えてもらう。問題に気付き相手に答えを出してもらうようにすること。
お互いがwin-winになるように着地点をつけること。
学びポイント
専門用語が入りますが、学びポイントは5つです。
①TA分析で相手のタイプを観察せよ⇨ドラえもんに出てくるキャラクターで相手は何に当てはまる?
②SPIN話法で相手に選んでもらう⇨相手に言語化しながら、ニーズを見つけ、答えを相手に出してもらう
③ホラーストーリーは相手に語ってもらう⇨もし今の行動を変えなかったら将来どうなる?どんな怖いことが起こる?このことに気付いて口に出してもらうように質問する
④ アサーティブコミュニケーションズを実践する⇨相手も自分も対等にお互いを尊重するというスタンスで会話する
⑤感情に引っ張られない⇨人間は感情の生き物だからこそ、感情に支配されない
それぞれの説明は次回からご紹介させていただきます。
松尾先生の言葉
「どんな人とも会話できます!」
先生は、どんな人とも話せる武器を授けてくださいます。
講義でのグループワークやこの武器を実践するホームワーク。
習ってすぐに実践する。
受講生のなかには、ホームワークを実践して、お父様の飲酒量を減らす約束を取り付けたり、職場でのセミナー受講を約束してしてもらったりと、続々と成果報告が上がっております。
と、私といえば・・・・
理解が遅く(Reframingによれば、じっくり理解する)、まだ講義を復習している最中です。
こちらにアウトプットさせていただいただきましたので、やっとターゲットを決めて実践してみることにいたしました。
コミュニケーションは相手あって成り立つもの。
本日も学び多い時間をありがとうございました。
人生が変わる学び
ご興味ありましたら、朝倉千恵子先生の「7つの力」Live講演会〜TSL特別無料説明会にお申し込みください。
無料で参加できます。
https://www.asakurachieko.com/event/online-tsl/1752/
松井由紀子先生のロジカルスピーチ講座のご案内はこちらです。
https://www.asakurachieko.com/event/speech/2320/
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