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コミュニケーションスキルって?
始めまして
Keisukeと申します。
今回始めての執筆になりますので、簡単に自己紹介をしますね。
私は東京でバンド活動をしながら大型家電量販店で、まだ初期の頃の
携帯電話やPHSの接客、販売をしておりました。
勤務場所も新宿、渋谷でしたから当時は「アムラー」「チーマー」など
ノリの良い時代の中、若者中心に接客をしていました。
私は「携帯電話のバブル時代」と思ってます。
その後、東京を離れてコールセンターでの勤務をするのですが
電話をかける「アウトバウンド」受ける「インバウンド」と両方の案件をし
相手が企業でも個人でもアポイントに繋げていくといったお仕事でした。
私は自分でコミュニケーションスキルは高いです!とは思いません。
でも、周りからは「人当たりが良いね」と嬉しい評価をいただきます。
きっと今まで仕事やプライベートで経験してきた事が自然に活かせてるのかな、とは思います。
「経験」って誰でも何をしても得られるものですが、それを
自分の武器にしないと効力は発揮しないのです。
物は捉えようですが、印象に残った雑学を1つ話してみる。
それだけで十分にコミュニケーションは取れます。
そこからの展開はそれぞれですが、キッカケがあるとないとでは大きく
違いますからね。
私が経験してきた事。
面白い事や怖い事。中には18禁ギリギリの事もあります。
読んで頂いた事を、自分が知った雑学のように話してみても良いと思います
もし、会話が苦手で・・・と思う方は私がこれから定期的に書いていく事を
実践しても楽しいかもしれません。
ちなみに男性目線での話しが多くなりますので、先にお伝えだけしておきます。
どうぞ、宜しくお願い致します。