売れている人の共通点

私の仕事では、超人気ハンドメイド作家様から駆け出しの作家様まで沢山のお客様との交流があります。
売れている作家様や人気の作家様にはいくつかの特徴や共通点があるのでまとめていきます。

ブランディングができている

独自性と独創性

売れているハンドメイド作家様は、なんといっても他とは異なる独自のスタイルやデザインを持っています✨
同じような素材やパーツを使っている作家様が沢山いらっしゃる中でも、素材の使い方、組み合わせ方の違いやセンスが際立っている印象です🥰

品質と丁寧な手仕事

沢山仕入れた素材の中から厳しい審査で選び抜かれた素材のみを使用され、職人技としか言いようがない手間と時間をかけた妥協のない繊細な手仕事をされています😳

梱包など細部まで手を抜かない

一流作家様の商品は、オンラインで注文すると必ず箱で届きます✨
ロゴ入りで素敵な包み紙、箱を開けるとトレーシングペーパーで包まれていてそれを開けると商品の他にショップカード、手書きのお手紙まで💌みたいな✨
商品が届くだけでも嬉しいのに、プラスαの感動が必ずあります。これこそが顧客満足ですよね‼️商品が良いのは当たり前で、差を生もうと思うとそれ以外の部分までいかに丁寧に向き合うかだと思うのですが、それが完璧なのが一流作家様です。

一貫性がある

ブランディングを確立している作家様は、全体的に一貫性があります。ブランドに一貫性があることはお客様に安心感を与えることに繋がります🥰

見せ方・見られ方を理解している

どういう風に見せたら作品の魅力がより伝わるか、お客様の目線でどう見えているかをきちんと把握されています🧐
台紙の選び方や使い方、掲載する写真の撮り方、Instagramの全体のバランスや統一感を意識するなど、全てが計算されています🧮
SNSで愚痴ったり、家族の写真を載せたりプライベート感溢れる投稿等、掲載してもお客様のメリットにならない投稿や発信はほとんどされません🙅

リサーチと分析からの販売戦略

これは、ハンドメイドだけに限ったことではありませんが、市場や顧客のニーズをしっかりと把握されています。私自身も様々な分析を行いますが、例えば集客力があって今熱い委託店舗がどこか分析して辿りついた先に、必ずのように自分のお客様で人気作家の方がその店舗に委託されていたりします。
そして、その場所で何が売れるのか、立地、客層を分析した上でその場所にあった価格の商品を出品されているので、当然ながら売れるという結果に繋がっています💴

なんと言っても人間性

信頼性と誠実さ

商品のお取引をする上で信頼性は欠かせないものです。一流の作家様はやはり誠実な方ばかりです💝
対面の場合は、表情や言葉遣い、オンラインの場合は、文面などから人柄を垣間見ることができます。どんなお客様に対しても平等・丁寧・親しみやすさを持って接して下さる方が多い印象です。そのような作家様は様々なリクエストや相談にも気持ちよく柔軟に対応して下さる方が多いので信用が生まれますし、その積み重ねがファン化に繋がっていくのだと思います💘

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