２５年保証のデイパック

今から１０年前に、Thule（スーリー）というスウェーデンのメーカーのデイパックを購入しました。
パソコンやタブレット、スマホを安全に収納できるスペースがあり、長らく大切に使ってきました。
最近気がついたらジッパータブがちぎれ、合皮部分が剥がれてきたので、25年保証書の手順に従って保証申請をしてみました。
約16000円の製品ですが、本当に２５年保証してもらえるのでしょうか！？

同社デイパックやバックパックについて、最近では２年保証のものが主流のようです。
２５年保証がついているものについては、原則購入店に相談して対応してもらうことになります。
私が購入した店舗は、バックパックやデイパックの取り扱いは終了していましたが、問い合わせをしたところ対応をしていただけるということでした。
（購入店が既に存在しない場合などは、Thule Japanの公式サイトから問い合わせできます。）

現在Thule社に対応の可否を問い合わせていただいているようです。
私と同じように２５年保証の申請を検討していらっしゃる方向けに、記録になればよいと思って記事にしたいと思います。
動きがあればまた記事にしたいと思いますので、よろしければお付き合いください。