ベビースターラーメンのテーマパーク「おやつタウン」。ヒットの秘訣は顧客の感情を深く掘り下げて、その感情を揺さぶるような内向きのマーケティング。コピーライティングの手法「エンパシーライティング」を活用し対象顧客となる家族の感情を深く洞察した。出典: 日経MJ 2019/10/28