『事例問題』は２問で、１つを選びます。その中に苦情事故事例が２つあり、必ず『染色・仕上げ』に関する問題が1つ出題されます。
ゆえに、『染色仕上の苦情原因、確認方法、改善策』の学習は避けて通れない。でも難しい。
これが、3,4年も受験して80％の人が合格しない理由です。