Windows11「バージョン 24H2」カメラが起動しない不具合と解消法

いつものようにSurfaceのノートPCを開けると、顔認証でログインができないことに気づきました。
設定のBluetoothとデバイス > カメラ >Surface Camera Frontにてプレビューを確認すると「カメラプレビューの起動に失敗しました」とのエラーが。。。

調べてみるとWindows11 バージョン24H2にて、顔認証機能を有効にすると内蔵カメラが起動しない不具合が発生しているとのことです。

詳しくは以下の記事を参考にしてください。

✦ 解消法

設定から アカウント > サインインオプション の顔認識にて顔認証設定を削除後、再起動すると解決しました。また、再度顔認証を設定すると問題なくログインできました。


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