組織が腐敗してくると起こること「③情報伝達や指揮系統が乱れる」
組織が腐敗してくると「情報伝達や指揮系統が乱れる」。
これもありますね〜
情報伝達は上から下への伝達も、下から上への伝達も伝言ゲームを通り過ぎて連想ゲーム並みに歪められて伝えられますね〜。
ハッキリ言ってもう最悪です。
ほとんど情報伝達の意味をなしていませんね。
なぜこのようなことが起きるかと言うと、
下から上へはうまくいっていようといまいと良い話しか伝えませんね。
悪いこと言ったら何されるかわからないのでこうなる場合や、以前はちゃんと報連相していたんですけど、無駄だったり何にも支援してくれなくてただひたすら質問された挙句に放置なんてことを繰り返した結果、言うだけ労力の無駄と思って報告されなくなった場合などさまざまな理由が考えられますが、根本的に上下の信頼関係が崩壊しているときに起こりますね。
まぁ、よく見ますね。こういう状況は。
そんな伝言ゲームというか連想ゲーム的なことを下から上へ、さらに上へと伝わるものだからトップは現場で何が起きているかさっぱりわかっていないことが多いです。たまにトップなり上層部の人が現場に来ていうことはかなりトンチンカンなこと言いますけど、もはや現場も諦めているので飲み会の席で「社長わかってないね」「アホちゃう」みたいなネタにされておしまいですね。
逆に上から下へは「なんで?」って思うかもしれませんけど、
これも結構ありますね。
いくつか理由ありますけど、一番多いのは中間管理職が上の言っていることを正しく理解できてなくて自分の頭の中でかなり改変されて下へ伝えてしまっている場合ですね。どんなんなっても上へは良い報告しかしないので上はできていると思っていますし、万一バレても下の責任にするのでどうでもいいと思ってます。こんなクソな管理職の場合によく起こりますね。
あと、やる気のない管理職だとほとんどの上からの情報を伝達しませんね。
なんでこんなことが起きるかというと管理職のその組織での任期が2から3年で変わるからですね。会社が間違ったローテーションをして責任感ない管理職を増産してるからこんなん起きますねん。今の組織を何とかしないと自分の将来がないと思っていれば起きないことが、自分が上にいる間に爆弾爆発しなけれないいくらいに思っている無責任な管理職が結構います。
もうこんな組織は終わってますね。
下ももちろんやる気なんてありません。
だから下からも情報が上にいかないので無法地帯化してますね。
まぁ、こんな状況ですから指揮系統はないですね。
さっきも言ったように管理職のローテーションが2、3年なのでちゃんとしようという気がありません。だから指揮も適当です。目標管理とかも一応はありますけど、形式的だったりしますね。中には目標面談やってないのにやっている体にしているところもありますけど、組織ぐるみで揉み消していますね。
だいたいこういう職場の指示は「うまくやっといて」くらいしかしてきませんね。
そんなんで高額な給料もらっているのだからいい身分だと思います。
組織が腐っているのでもはや何かをやるだけ無駄とほとんどの人が思っています。
「赤信号みんなで渡れば怖くない」感覚なんでしょうね。
「死なば諸共」でもはや誰もしっかりやりきろうと思っている人がいない職場をよく見かけます。
上も下も全員、認識が違うわ、情報伝達もエセ情報だわで終わってます。