【院長インタビュー】名古屋市西区の小児科：城西こどもクリニックが目指す診療とは？

名古屋市西区にある小児科クリニック：城西こどもクリニック。
このクリニックの院長の小児科医、安藤先生にインタビューをしました。

そこで、クリニックが目指す診療、そしてどんな医療を目指しているのかをまとめました。

院長紹介　小児科医 安藤直樹

職歴
平成8年～ 豊橋市民病院　研修医
平成10年～ 豊橋市民病院　小児科 医員
平成14年～ 名古屋市立大学　臨床研究医
平成19年～ 名古屋市立大学大学院医学研究科　新生児・小児医学分野　助教
平成24年～ 名古屋市立大学大学院医学研究科　新生児・小児医学分野　講師
平成28年～ 城西こどもクリニック　院長

資格
◇日本小児科学会認定　小児科専門医
◇日本頭痛学会認定　頭痛専門医・評議員
◇日本小児神経学会認定　小児神経専門医・評議員

早速ですが、このクリニックにはどのような患者さんが多く来院されるのでしょうか？

基本的には、鼻水、咳、吐くなど、風邪の症状で来院される方が多いです。

来院の方法もさまざまで、飛び込みで来られる患者さんから、受診予約される患者さんもいます。
その全ての患者さんをしっかり受け入れることを意識しています。

また、特に息苦しいなどの緊急度の高い症状の患者さんは優先的に診察することもあります。

風邪などで来院される患者さんが多いとのことですが、やはり感染症がほとんどなのでしょうか？

そうですね。感染症の患者さんが多いです。
特にウイルス性の感染症ですね。

基本的にウイルス性の感染症は、何もしなくても治るものですが、一部のケースでは、重症化してしまうことがあります。

そういった場合は、適切な処置をした上で、状況に応じて医療機関に紹介します。

ただどんな症状が重症化しているのかは、一度診察をしてみないとわからないので、気になる症状があれば、一度小児科に来院いただくことをお勧めします。

患者さんと接する上で、心がけていることはありますか？

まずは信頼関係をしっかり構築することを心がけています。

特に子育て中の親御さんの心配は、常に絶えないと思います。
そういった親御さんの信頼できる場所になりたいと思います。

そのためにも、当院では私だけでなく、事務スタッフや看護師のスタッフからの積極的なコミュニケーションを心がけています。
日常のちょっとした相談事でも、スタッフにお話しいただくことで、クリニックと患者さんの信頼関係が構築できると考えています。
その上でしっかり患者さんの話を聞くことが不安を取り除くときに効果的だと考えています。

クリニックのチーム全体で、患者さんの家族を見守ることを意識しております。

そして一方的に話を聞くのではなく、時には適切にアドバイスをすることで双方向のコミュニケーションを心がけています。

診療や治療をする際に心がけていることがありますか？

まずは患者さんの症状の中に重大な疾患につながるものがないのかを見落とさないようにすることだと思います。

それは長年臨床現場で身につけてきた経験からくるものもありますが、やはりどれだけ患者さんの声に耳を傾けることができるのかが特に重要だと思います。

患者さんやその親御さんの中には、うまく言葉で表現ができない方や、私のような医師の前で緊張される方もいます。
そこで重要だと思っているのが、看護師などスタッフとのコミュニケーションです。

予防接種や治療の際などで、スタッフとコミュニケーションをとって、信頼関係を築き、なんでも話しやすい関係を構築することが重要だと思います。

実際、私に対してよりも、看護師さんとの方が話しやすいという親御さんは多いと思います。
そういった際は、看護師さんと気軽に会話をしていただきたいです。

また、治療に関してですが、不必要な治療を行わないことを方針としています。

例えば、ウイルス性の風邪の場合、抗菌薬を使うことはありません。

これは、ウイルス検査によって診断の精度が上がったことも関係ありますが、何より患者さんの負担につながるので、抗菌薬はなるべく使わないという治療方針をとっております。
具合の悪い時に、ましてや小さいお子さんが何種類も薬を飲むのは大変だと思います。
なので、ほとんどの場合、体調がよくなったら飲むのをやめてもいいと一言言うようにしています。
もちろん、しっかり飲んだほうがいい時は、全部飲み切るようにアドバイスします。

患者さんにとって、どんな治療がベストなのかを常に考えています。
不必要な治療で、患者さんに余分な心配や負担、面倒をかけないように心がけています。

（著：村上 嘉一）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

城西こどもクリニックについて

ホームページ
院長：安藤直樹
場所：〒451-0031　愛知県名古屋市西区城西4-19-10
（地下鉄鶴舞線「浄心」駅2番出口徒歩2分）

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