(解消済)【公式ECサイト】システム障害による緊急メンテナンスのお知らせ
10月12日(木)16:30よりシステム障害によりサービスを一時停止しておりましたが、10月13日(金)13時00分に復旧いたしました。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
【事象】
オンラインショップにてユーザーログインができない、表示崩れなど複数の障害
【時間】
10月12日(木)16:30頃~10月13日(金)13:00
【フライヤーフライデーについて】
13:00より開始しており、通常通りご購入いただくことが可能です。 これによる代替日は設けませんのでご了承ください。
この度はご不便・ご迷惑をお掛けいたしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 本件についてのお問合せは下記アドレスまでご連絡いただけますと幸いです。 e-mail : ec-shop@anest-iwata.co.jp
(2023年10月16日14:22時点追記)
10月12日(木)16:30よりシステム障害によりサービスを一時停止しております。本日中の復旧を目指し、原因の調査・対応を進めております。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
【事象】
オンラインショップにてユーザーログインができない、表示崩れなど複数の障害が発生しております。
【時間】
10月12日(木)16:30頃~
【影響】
「注文確定」のご連絡、ご入金の確認および発送のご連絡に遅れが発生しています。
なお本日実施予定のフライヤーフライデー(一部SPARMAX商品15%OFF)につきましては解消時期がわかり次第追ってSPARMAX JAPAN公式 X(旧Twitter)等でご案内いたします。
ご不便・ご迷惑をお掛けいたしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。
本件についてのお問合せは下記アドレスまでご連絡いただけますと幸いです。
e-mail : ec-shop@anest-iwata.co.jp