手書きのメッセージ

京の珈琲豆処 &'COFFEEの運営会社、株式会社沢商の代表取締役を

務めさせていただいております澤邉五明です。

寒い日が続きますね。

個人的な話ですが、年末に給湯器が故障し、とても冷たい年末年始となりました（笑）

半導体がない影響で給湯器の在庫がないみたいですが、今は奇跡的に見つかり、温かく過ごしております。

さて、話は変わりますが当店ではお買い上げ頂いたお客様には必ず手書きでメッセージを添えて商品と共に送付させて頂いております。

顔も合わせない、話す機会も無い通信販売なのですが、何か会話したい、会話の中でお客様の好みや嗜好、また苦手なものやお人柄が分かってくると、親近感も湧きますし安心してお買い物頂けるお店になれるんじゃないと思い、続けています。

スタッフはお客様から頂くお褒めの一言や、お叱りの声が一番の励みとなり、また今後の業務改善に繋がって参りますので、ぜひお時間ございましたらご注文頂く際に、備考欄へ当店のメッセージはもちろん、この前の豆は苦手だった、美味しくなかった等のご意見も頂きたく存じます。

コロナ禍が続き、人と人の触れ合いが少なくなる一方の世の中で、少しでもコミュニケーションをとりたいと存じます。

よろしくお願い致します。