リペア料金

ご購入いただいたアクセサリーが破損した際のリペア（修理）料金、ご対応の流れをまとめました。

保証期間

ご購入（通販の場合は商品到着）から1年以内は無料
初期不良（ご購入/商品到着から1週間以内）は無料で新品に交換
※1点ものは修理対応させていただきます。

※耳飾りの片方紛失については、1回のみ無料（保証期間内でも2回目からは有料）とさせていただきます。[ 2023 6/1 改定 ]

リペア料金

金具変更（ピアスからイヤリングへ／別のタイプの金具に変更）：500円
糸交換：ブレスレット/300円 ネックレス/600円
チェーン切れ：チェーン代＋100円
アンクレットのゴム交換：300円
パーツが取れた（丸カン等が外れた）：100円
接着が取れた：200円
耳飾りを片方なくした：販売価格の半額

送料は当店で負担いたします。

お手元にパーツがない場合、上記金額＋パーツ代となります。
廃盤等でパーツが手に入らない場合、個体差がある天然石等の場合は、ご購入時と全く同じ仕上がりにならない可能性があります。
パーツが手に入らない場合、ご相談の上代替品で修理をいたします。

リペアの流れ

①まずはお問い合わせください。（インスタ・TwitterのDM、公式LINE、Gmail→ametsugu★gmail.com ★→＠に変えてください/会う機会がある方は、直接ご相談いただいても大丈夫です。）
商品の状態とお写真を添付いただくとスムーズです。

状態の確認後、ご購入から1年経過している場合は見積もり金額をお知らせします。
金額にご納得いただけた場合、ご住所をお知らせいただき返信用封筒を送付いたします。

②返信用封筒にアクセサリーを入れて当店へ発送ください。
パーツや破損状況を確認し、正確なリペア代金を提示いたします。
同じパーツが手に入らない場合などは、この段階でご相談させていただきます。
ご入金は、通販サイトに専用ページをお作りします。

初期不良、ご購入から1年以内の場合は料金は発生しないので見積額の提示はありません。
返信用封筒で当店に送っていただき、修理完了後ご連絡し発送させていただきます。

ご愛用ありがとうございます

使っていくうちに、物はすり減り壊れます。
できる限り丈夫に作れるように努めていますが、破損することはあります。

物が溢れていて、アクセサリーもたくさん販売されている中、修理してまた使いたいと言っていただけることにとても感謝しています。

2023年1月22日に店名を変更し、リペア料金も公開します。
リペア料金公開前にご購入いただいたアクセサリーは、全て2023年1月22日から1年間無料修理補償とさせていただきます。

ご愛用ありがとうございます。🌹