相手の価値観を知る「ストーリーヒアリング」
人が主体的に動くとき、その人はなにかの価値観に基づいて選択している。
その価値観を知るためには、
1.今まで経験した困難な出来事は何か?
2.そこでどんな選択や決定をしたのか?
3.その結果どのようなことが起きたか?そして、どう受け止めたか?(感情や心の動き)
をヒアリングする。
1~3は、相手にとって価値観を表す「ストーリー」になっている。このストーリーをいくつかヒアリングすることで、相手がどんなことを大事にしているのかを知る。
人と繋がるためには、第一に「価値観の共有」が必要。
相手の価値観をストーリーヒアリングによって理解し、自分と共通する部分を見つけて人と繋がる。
その輪が広がると良いチームができる。
・・・と思ってます。
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