人は求められたことしかしない

外注さんに依頼する時、
正直、これうまいことやっといて!
と依頼して、
うまいことやってくれたら良いのになって
よく思います。


実際は、うまいことやっといて〜
と思って抽象的な指示出しだと
外注さんは

「これくらいでいいっしょ?」

みたいな出来で上がってくる


うん、全然使えない


でも、これは外注さんが悪いんじゃなくて
仕事をお願いする側の指示だしが抽象的だから…


海外のなんかの研究で知ったけど
木材を運ぶトラックの運転手の積載量を調べたところ、
100%のうち60%しか木材を積んでない運転手がほとんどだったそう…


そこで、90%以上積むように具体的な指示だしに変えたところ、ちゃんと90%の木材をトラックに積むようになったそうな


これはつまり、みんな意識的にしろ無意識的にしろサボっていたわけで(だって、楽して給料稼げるならそれに越したことないもんね!)


これはもう指示を出す人間の怠慢ですよね

ちゃんと具体的にここまではやってね!

と言わないとね…


もちろん、そんなこと言わなくても一生懸命やってくれる人もいるにはいて、そういう人は貴重です。


さっき、実力も実績もあるし大丈夫っしょ!っと怠けて

うまいことやっといて〜と指示を投げていた人から上がってきた納品物のクオリティを見て反省しました…

自戒を込めて

ねこ先輩でした!

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